市"责任风暴""治庸计划"工作办公室工作简报第4期

第4期

抓好“七比七看”实现“六个不让”
市政府办公厅下大力气治理“庸懒散”行为

　　全市开展“责任风暴”“治庸计划”以来，市政府办公厅作为全市政务系统的首脑部门，为从根本上治理机关“庸懒散”行为，全面提升办公厅干部队伍的办事效率和工作能力，抓好“七比七看”，实现“六个不让”，争做治庸问责活动急先锋，努力推进机关作风转变。

　　比服务，看谁服务态度好。在办公厅机关窗口岗位上推行一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯热茶暖心、一腔热情办事、一声走好相送的“五个一”活动，做到热情服务、规范服务，杜绝“门难进，脸难看，话难听，事难办，人难找”等影响机关形象的行为发生。对遇事压着不办或拖着不办、小事拖大、大事拖砸的，对服务态度恶劣、服务质量不高的，一经发现或接到举报，查证属实，坚决严肃处理，属正式干部职工的，进行问责；属派遣制员工的，通知派遣公司，坚决辞退。

　　比干劲，看谁精神状态饱满、工作热情高。牢固树立不进则退的理念和认识，努力破除安于现状、因循守旧、得过且过的思想，树立改革创新、敢为人先的意识，勤学习、多思考，努力适应新形势下工作的需要。对那些安于现状，“稳”劲有余、闯劲不足，长期打不开工作局面、无所建树的，坚决调整岗位，实行问责。

　　比效能，看谁办事效率高。立足本职工作，围绕市委、市政府提出的建设全国发展软环境最优城市目标，积极督促有关部门和单位，“减程序、减时限、减费用”，实现“零障碍、低成本、高效率”，以改善政务环境为突破口，带动投资环境的全面改善，努力打造“阳光政府”。实行首问负责制，针对服务对象的不同需求，用最简捷的语言、最快捷的办事方式，既要严格程序、又能灵活办理，让办事人满意。

　　比作风，看谁工作作风硬。结合绩效管理，建立工作台帐，一事一记，一事一结，一事一报，今天的事今天做。对领导交办的事项要深入调查研究，不能凭想当然办事。对不按程序办事、小错不断、大错不犯的同志实行停岗跟班学习，最大限度地减少工作失误，确保领导交办的每一件事都落到实处，让群众最关心的热点、难点问题得到解决。

　　比政绩，看谁干的事多、做的贡献大。建立完善的岗位责任制，实行工作业绩完成情况考评机制，不让那些混日子、熬年头、占着位子不作为的人得利，不让那些自由散漫、无视规章规则的人过得逍遥自在，不让那些踏实干事、作出贡献的人吃亏，真正形成庸者下、能者上、平者让，使每个职位真正成为做工作、干事业的平台，努力将办公厅打造成一个风清气正、奋发向上的战斗集体。

　　比纪律，看谁遵纪守规。建立上班履职情况抽查机制，不定期检查人员在岗情况、上班履职情况、廉政勤政情况等。一旦发现有迟到早退、随意脱岗，工作时间上网聊天、玩游戏、炒股票、看影视，办事“吃、拿、卡、要”等问题，公开严肃处理，决不搞下不为例，迁就照顾。

　　比方法，看谁两结合搞得好。统筹安排、处理好开展治庸问责活动和做好当前各项工作的关系，把开展治庸问责活动与创先争优结合起来，与干部队伍作风建设结合起来，与树立正确用人导向结合起来，与建立完善岗位责任制、加强投资环境建设结合起来，与全面完成市委、市政府提出的经济社会发展各项目标任务结合起来，努力把广大干部职工通过治庸问责激发出来的巨大精神力量，转化为强大的工作动力，以各项工作的新成果衡量和检验治庸问责活动的成效。

　　通过“七比七看”，努力实现“六个不让”，即：不让工作职能在我的岗位上削弱，不让领导交办的工作在我手中延误，不让工作差错在我身上发生，不让办事的群众在我这里受到冷落，不让消极现象在我身上出现，不让办公厅形象因我受到损害，大力倡导认认真真做好每一件大事，扎扎实实做好每一件小事的风尚，努力把办公厅干部队伍作风建设提高到一个新水平。

责编：李莉莉