临客列车驶向“春天里”

（通讯员：徐德友 刘纪宏）信阳至北京西L602次旅客列车是由江岸车辆段豫南各车间105名职工担当乘务的临客列车。虽然是绿皮临客车，但临时乘务员们用热情的服务让乘客坐的安心、到的舒心，被旅客称之为驶向“春天里”的列车。

空空的休息车

    L602次信阳站上午10点39分开车后，一直到晚上19点多，休息车里都是空荡荡的。原来休班乘务员也上岗了，他们和值乘乘务员每到一站都是双开车门，主动迎送旅客，主动扶老携幼。而列车在明港、确山、驻马店、遂平、西平、漯河等站一直到邢台站，几乎都是运行半个小时左右就要停车上下旅客，休班的乘务员没有一个回到休息车休息的。“急着上下车的旅客一看到两个车门都打开了就不慌不拥挤了，让旅客们能够秩序井然地上下车，我们累一点也是高兴的”休班的乘务员董建设如是说。

暖和的车厢

    北方的夜里非常寒冷，列车虽然是绿皮车，但是每节车厢里都是暖活活的，让旅客们倍感温暖。乘务员赵湘春道出了秘诀：“我们大部分都是列检职工，以前列检待检室的取暖小锅炉和车上的锅炉一模一样，我们每个人都是烧这种小锅炉的行家里手，所以我们都能熟练操作这种小锅炉，让每个车厢内都是温度适宜。白天车厢拥挤我们就控制锅炉温度，快到夜晚我们就把煤火烧得旺旺的，让乘车的旅客们感觉不到一丝寒意。

三个服务小分队

    三个乘务组担当的每列车上都有三个服务小分队：党员服务小分队、团员服务小分队、巾帼服务小分队。一路上他们活跃在各个车厢，为旅客端水送药，协助乘务员清理垃圾、打扫厕所，帮助重点旅客，用自己的热情和奉献努力给旅客营造一个卫生、舒适的环境。
    写来表扬信的的旅客陈勇文说：从信阳到北京西，近16个小时的旅程，拥挤的列车里，乘务员们良好的服务让他非常感动。

[编辑：张亮]