[百步亭"矛盾论"②]为什么这儿党组织“一呼百应”

2012-07-26 08:00 我要评论
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    应对紧急情况坚守一整夜

    【真镜头】

    209栋楼下,一位70多岁的太婆焦急地打手机:“这么高,我哪爬得上来啊!”“您莫慌,稍等一下。”在此值守的物业房管员王小锋临时启用该栋电梯,将太婆送上18楼。

    81岁孤老陈庆忠住在12楼。他的帮扶对子——社区居委会委员连敏带着馒头、菜等生活用品来到他家中,叮嘱老人:“今天就安心待在家里,别出门。”

    当晚,百步亭社区物业公司近200人的应急分队全体待命。悦秀苑物业服务处3名员工通宵值班——如果遇到居民突发重病等紧急情况,他们可以帮忙抬病人下楼,同时密切监控电梯渍水情况。

    “水退得差不多了,可以抽水了!”次日清晨6点多钟,守了一整夜的物业人员兴奋地拨通经理夏能江的电话。7点多钟,电梯开始陆续恢复运行。

    【画外音】 

    不同于很多社区居委会、物业公司、业主委员会的“各自为政”,百步亭社区实行“三方联动”,即在社区党委的统一领导下,充分整合社区居委会、物业公司、业委会三方资源,共同为居民群众提供全方位、全天候、全过程服务。这种模式增加了社区党委的统筹协调能力,杜绝了推诿扯皮现象,提高了工作效率,也赢得了民心。

 

责编:陈颖

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