[百步亭"矛盾论"③]为什么服务讲“有求必应”

2012-07-27 08:09 我要评论
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(长江日报记者王刚 通讯员张继涛 刘志 实习生吴涵)

    一个社区能不能做到事有人管、难有人帮、苦有人问?这考问的是社区服务。

  百步亭社区党委副书记王波说:“我们社区服务要求做到‘有求必应’,真正做到老百姓的心坎上。”

  23日上午,酷暑高温,记者跟随百步亭物业公司51岁维修工王建生,记录下他半日工作。?我们从王建生的点点滴滴来透视。

    百步亭物业公司康和服务区管理员王建生在社区居民肖惠莲家狭小的洗菜盆下修理水管。洪洋 摄

>>>“每次叫他帮忙,他真是从没打过哽”

>>>8小时之外也是“随叫随到”

>>>“想服务”还需“会服务”

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