轻轨换乘地铁2号线对接不畅
车厢内:换乘无语音提示
昨日上午,记者搭乘轻轨到达“循礼门站”,车厢内仅有车门上方的站点图上用很小的粉红色块标出“2号线”字样,到站时车内语音播报:“亚心医院循礼门到了,请要下车的乘客从右边车门下车”,并无换乘地铁2号线的语音提示。如果乘客不熟悉地铁2号线的线路图,或者没有看到车门上“2号线”小字的话,就可能错过换乘。
对比:记者到地铁2号线乘车,即将到达循礼门时,车厢内语音提示:“下一站循礼门,循礼门是换乘站,换乘轨道交通1号线的乘客请在循礼门下车”,车厢内显示屏也用飞字显示同样内容。并且,地铁车门上方电子站点图上,循礼门站下方也用双向转换箭头的“1”字符进行换乘轻轨1号线的提示。
站台层:无换乘文字提示
轻轨1号线“循礼门站”,在上下车的站台层,记者没有看到任何“换乘地铁2号线”的提示文字和图形,也没有1、2号线的站点图。如果你在车厢内不知道可换乘,下到站台时可能仍然蒙在鼓里。
对比:在地铁2号线候车区,在屏闭门上方标示着站点图,图上“循礼门”这一站下标着双向转换箭头,箭头内注明“换乘”,并在下方用蓝色色块标明“1号线”,表示此站可换乘。
站厅层:换乘提示简陋
在站厅层(售票检票层),记者终于发现了换乘提示。地铁2号线的换乘入口位于站厅层靠江汉路一端,记者数了数,站厅层全部换乘提示共12个,其中8个高约1米提示牌集中在换乘入口附近,有2个提示牌分别位于两侧站台层到站厅层的手扶电梯侧,剩下的2个则是被网友称为A3纸的不干胶粘贴,贴在靠解放大道一侧的墙上。记者在轻轨站厅层守候20分钟,发现大多数乘客换乘都不看指示,而是直接找站内工作人员询问。一位准备换乘地铁2号线去中山公园的吴女士表示:“大厅面积太大,换乘指示牌还真有点难找。”
对比:在地铁循礼门站站厅层,地面有绿色小箭头将乘客指引到大厅中央,随后地面上出现3个大箭头,其中指向左右两方的箭头均标明“出站”,指向前方的蓝色箭头上标明:“往1号线换乘”,再往前走约10米就是通往1号线售票厅的自动扶梯。
责编:宋菁