【长江网讯】
工行黄石分行大冶支行举全行之力,强化个人理财产品营销,主打个人理财产品----灵通快线,取得较好成绩。据8月11日统计,7月份大冶支行营销个人理财产品----灵通快线9368万元,单月营销总量是上半年营销总量的四倍,实现了历史性突破。
该行的主要做法:
一是领导重视,成立专班。建立支行一把手亲自挂帅,分管行长具体负责,各部室密切配合,各网点主任,客户经理积极参与的营销网络。成立专班,明确各自工作职责和营销目标,周密部署营销流程和方法。树立信心,勇闯市场,不达到目的,决不收兵。
二是分析营销差距,寻找突破口。今年上半年,工行大冶支行累计销售个人理财产品2286万元,在工行黄石分行排名靠后,支行平均每个网点营销个人理财产品不到300万元,如此业绩,无论是与系统内比,还是与同业比,相差甚远,与大冶行系统内大行地位极不相称。大冶支行班子在总结上半年工作时,认真分析,冷静思考,研究营销的差距。该行与时俱进,大胆创新,积极探索营销理献策产品新路子。大冶市是湖北省综合经济势力排名前三位的县级市,矿产资源丰富,矿产贸易的个体户较多,这些个体户投入生产、贸易资金的最大特点是短、平、快,而工行理财产品----灵通快线最大的卖点是不受投资周期的限制,随买随卖,买卖自由,而且收益率比同期的活期存款利率高,该产品最适合做矿石贸易、加工的客户群体。支行决定面对众多的个人理财产品,以灵通快线向个体矿畈营销为突破口,以点带面,循序渐进,做出一个亮点,做出一个品牌,来推动大冶行理财产品的营销工作。
三是盯准矿石贸易市场,明确客户营销目标。各网点主任、客户经理,以PBMS系统为平台,认真查找余额在50万元以上大户,对余额在200万元以上的大户作为重点营销对象,为他们提供银行产品套餐服务,配套发放理财金卡,贵宾服务卡,安装贵宾个人网上银行,同时理财经理为他们度身定做理财计划书,根据目前国内资本市场的特点,对客户的投资需求进行认真分析,合理建议。
四是主动出击,上门营销。工行大冶支行领导带头组织营销经理进社区,下乡镇,摸清辖区内矿产贸易大户的分布情况,上门宣传工行理财产品,取得当地政府的支持,在条件较好的陈贵、灵乡、铜录山、金山店等乡镇。在阳光花园、东岳花园、湛月花园等社区,建立理财沙龙,举办理财讲座,发放工行产品宣传单、折页,扩大声势,吸引客户眼球,对重点大户上门公关,上门营销。对有投资意向和资产规模大的客户(个人资产在200万元以上),派驻营销经理,提供个性化专属服务,时刻掌握客户需求,了解客户投资心理,正确分析与预估市场行情,为客户投资决策当好参谋。情系客户,心系客户。客户经理与理财产品客户通过勤打电话,勤上门、勤算经济帐等方式,加强沟通与交流,进一步拉近客户与银行的距离,达到充分挖掘客户价值的目的,增强客户信任感,提高客户忠诚度,让客户贴身体会到:“工行是您身边的银行,可信赖的银行”。
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