【长江网讯】
近日,笔者在中国电信湖北孝感分公司一些营业网点看到,咨询和办理宽带及“我的e家”、“信息田园”等品牌业务的客户显得十分踊跃。这是该公司以政企客户、家庭客户及农村市场为突破口,巧打品牌营销牌,优质服务客户收到的明显成效。
今年以来,孝感分公司把宽带和“我的e家”等品牌作为发展的主战场和服务的重中之重,并针对宽带及“我的e家”品牌先后推出和实施了买电脑送宽带、宽带网络优化工程、宽带代理渠道拓展、农村宽带市场拓展、策划全市网络歌手大赛及“双十佳青年”网上和电话投票活动,突出家庭无线上网和增值应用等,开展“我的e家”客户积分回馈活动、“我的e家”客户俱乐部联谊活动、“情暖e家”客户回访服务活动及宽带和“我的e家”业务演示、推介会等系列活动,受到客户的普遍欢迎和广泛好评。
进入二季度,该公司围绕宽带提质提速和客户价值提升,推出品牌营销和服务多举措,并在宽带及“我的e家”、“信息田园”等业务品牌的服务提升、业务填充、网络优化等方面加大力度,开展宽带进社区、宽带出租车、宽带下乡等活动,全市宽带及“我的e家”、“信息田园”等业务品牌继续保持良好发展态势。
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