抓行业文明创建 促服务水平提升

2013-08-21 16:04 我要评论
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    (长江网)近日,武汉市旅游局组织召开全市旅游行业安全生产暨精神文明建设工作大会。全市300多家旅游行业单位参加会议。武汉市文明办、国家安全局等单位负责同志受邀出席会议。
    会议印发了《全市旅游行业单位2013年文明创建工作标准的通知》、《文明创建宣传标语》、《深入推进武汉旅游行风建设工作的通知》、《2013年民评民 议优化发展环境工作实施方案》等系列文件。重点传达了武汉市旅游局《关于加强全市旅游行业精神文明建设工作意见》,要求旅游行业各单位要以建设社会主义核 心价值体系为根本,大力营造良好的文明创建氖围,要围绕大局、服务于民,着力推进企业文化和经济效益相结合,优化旅游发展环境,促进旅游行业健康快速发 展。
    武汉市旅游局党组书记、局长张侠做重要讲话。他强调,今年是贯彻落实“十八大”精神极为重要的一年,也是启动新一轮全国文明城市创建工作的一年,全力推进 行业精神文明建设和创建文明城市工作,对于提升旅游行业整体文明程度、促进行业健康发展、提升城市形象具有深远的意义。他要求,全市旅游行业单位首先要充 分认识到精神文明建设、创建文明城市工作对于全面贯彻落实科学发展观的重大意义;二是各单位要明确任务,对标创建,扎实推进旅游行业文明创建工作取得新成 效;三是要加强领导,完善机制,促进行业文明创建工作科学化与常态化。针对一季度窗口行业群众满意度测评所暴露出的问题,他要求全行业要认真剖析问题的原 因,及时制定整改措施;同时,各旅游企业要加大宣传力度,提升行业员工文明素质之外,还要加强对公民出游的基本道德规范教育,引导游客文明游览。
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