武汉旅游标准化创建获国家旅游局肯定8月全国推广

旅游标准化创建显成效 三镇自驾游有行车导向标识

（长江日报）“虽然来过几次武汉，对市内道路却不熟，这次在旅游景区行车导向标识的指引下，很方便就找到了正确的路。”昨日，当天下飞机的秦伟带着孩子自驾游览了武汉市的黄鹤楼、木兰天池、省博物馆等景区。

国家旅游局张海燕副司长来汉检查标准化工作

张海燕副司长一行首先实地检查了天河机场武汉旅游信息咨询中心、市民之家旅游信息咨询中心、黄鹤楼武汉旅游集散中心、规划展示馆、竹叶山星级旅游公厕、轮渡公司、湖北康辉国际旅行社、大中华酒楼等旅游标准化

省旅游局局长钱远坤调研我市旅游标准化创建工作

（长江网）2013年 7月 31日下午，湖北省旅游局局长钱远坤一行9人在武汉市旅游局相关领导的陪同下，冒着酷暑高温，实地考察旅游标准化试点单位，调研我市旅游标准化示范城市创建工作，并就推进旅游标准化建设工

唐良智创建工作动员大会上的讲话

唐良智同志在创建全国旅游标准化示范城市动员大会上的讲话（2012年 8月 13日，根据录音整理，未经本人审阅）同志们：今天会议的主要任务是，深入贯彻落实全国旅游标准化工作会议精神，动员全市上下迅速行动起

张侠局长调研指导汉南区旅游发展

（长江网）10月 10日，张侠局长在汉南区涂山峰书记的陪同下，实地调研了汉南区湘口水产板块基地、五湖农场、马影河景观带，听取了汉南区政府关于欧洲风情小镇项目建设规划的汇报，观摩指导了第15届亚洲跳伞锦

武汉市颁布旅游标准化工作管理办法

武汉市政府令第242号第一条为加强全市旅游标准化工作的管理，推进旅游标准化建设，提高旅游服务质量，完善城市旅游综合服务功能，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和

国家旅游局关于试点终期总结工作的通知

）：根据国家旅游局第二批全面推进旅游标准化试点工作的总体部署， 2013年底将对第二批全面推进旅游标准化试点单位进行终期总结。2.省级旅游局根据《全国旅游标准化试点地区工作标准》对试点地区的打分，包括

武汉市旅游局启动旅行社满意度测评工作

（长江网）为切实提高武汉市旅行社行业的服务质量，提升武汉城市旅游满意度，进一步推动旅游行风转变，自今年7月份起，武汉市旅游局与中国旅游研究院武汉分院合作，每月遴选全市40家重点旅行社、1000名游客，

武汉市旅游局多措并举狠抓文明旅游

（长江网）针对近期曝光的公民出游时发生的种种不文明现象，武汉市旅游局多措并举，不断强化游客文明出游意识，着力提升市民文明旅游素质，取得了初步成效。积极发挥武汉旅游协会旅行社分会和企业的自律作用，

我市启动星级饭店文明旅游服务监测工作

（长江网）从三季度开始，我市30名旅游服务质量社会监督员将分为三组，依据《武汉旅游文明服务监测指数评分表（星级饭店）》，从文明创建氛围营造、无障碍设施、安全设施、服务明码实价、环境卫生状况、投诉处

抓行业文明创建 促服务水平提升

会议印发了《全市旅游行业单位2013年文明创建工作标准的通知》、《文明创建宣传标语》、《深入推进武汉旅游行风建设工作的通知》、《2013年民评民议优化发展环境工作实施方案》等系列文件。重点传达了武汉市旅

我市4家旅行社入选全国“百强”

（长江网）近日，国家旅游局发布了2012年度全国旅行社统计调查情况，依据全国旅行社统计调查指标和经营情况，国家旅游局排出了2012年度全国百强旅行社名单。武汉地区的湖北省新航线国际旅行社、长江轮船海外旅

武汉将实施旅游标准化建设 200项公共标识统一

标准化力促旅游服务水平提档升级

在武汉生活了近10年的华子， 8年前去广东奔事业，上个月，他带着新婚妻子回武汉看樱花，着实被武汉的变化震住了。自2012年 3月我市启动武汉市争创全国旅游标准化示范城市以来，市领导高度重视，亲赴首批创建旅

创建旅游标准化城市，旅行社一马当先

（长江网）去年3月，武汉成为中国第二批旅游标准化试点城市。为了有效组织公司的标准化建设工作，湖北康辉成立了标准化工作领导小组，多次召开会议，就开展标准化试点单位工作进行认真研究，多次组织员工参加

武汉市旅游标准化创建工作迎来“期中考试”

（人民网）武汉市旅游标准化创建工作已满1年，国家旅游局和湖北省旅游局将于4月中旬对创建工作进行中期评估。为了交出漂亮答卷，武汉市创建全国旅游标准化示范城市领导小组办公室（市创建办）日前组织旅游标准

旅游标准化助游客畅意出行

出行认准星级旅游客车在游客出行方面，我市旅游标准化专班重点推广《公共信息导向系统设置原则与要求》、《城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求》、《旅游汽车公司资质等级划分》和《旅游客车设施与服务规

加强星级饭店联谊 促进行业交流

（长江网）1月 8日，景区饭店处组织部分中高星级饭店总经理在江城明珠豪生大酒店召开了“2012年度第四季度星级饭店总经理联谊会”，全市32家星级饭店的负责人参加了这次会议。二是推动星级饭店加大更新改造力

江岸区召开创建旅游标准化示范城市工作大会

（长江网）1月 10日上午，在江岸区政府会议中心二号厅，我局组织召开了创建旅游标准化示范城市工作部署会暨旅游标准化业务知识培训。曾艳红区长、政府办公室张念强主任、区旅游局徐燕青局长和市旅游局景区饭店

标准化建设让旅行社步入发展“快车道”

（长江日报）旅行社报价悬殊离谱、导游带着游客进店购物、旅游行程被擅自更改……很多游客在旅游过程中有过不愉快的经历，正是由于旅游产品标准方面的缺失。好标准让旅行社可持续发展针对旅行社标准化建设，眼

武汉创建示范城市将建一批微型公厕

（赢商网）想如厕却不知公厕在哪，这个尴尬有望得到解决。武汉市城管局昨日透露，目前正在对全市公厕编制进行专项规划，并将绘制出公厕地图。今后，市民找厕所只需通过车载导航仪和手机GPS定位就能快捷地找到

标准化让酒楼服务更胜一筹 标识标牌对顾客就餐同样重要

体会到标准化带来的好处，亢龙太子酒轩对武汉创建旅游标准化城市很期待：“对我们服务业而言，在人的管理上，软件及设施上，有一套好的标准，真的非常重要。武汉创建全国旅游标准化示范城市，也要求餐饮业向旅

武汉提速创建旅游标准化示范城市 已完成目标任务2/3

（长江日报）昨日，武汉市政府召开的创建全国旅游标准化示范城市专题工作会透露，自工作专班成立以来，我市创建工作全面提速，截至12月 23日，已完成国家规定目标任务的2/3。目前，我市在长江日报、长江网、武

武汉提速创建旅游标准化示范城市

（长江日报）昨日，市政府召开的创建全国旅游标准化示范城市专题工作会透露，自工作专班成立以来，我市创建工作全面提速，截至12月 23日，已完成国家规定目标任务的2/3。9月初，我市正式组建旅游标准化办事工

标准化让武汉旅游餐饮跨入新“食”代

（武汉晚报）最近2个月，硚口区市民王小姐总喜欢到宝丰路附近的艳阳天酒店就餐，在品尝洪山菜薹、武昌鱼等特色菜肴之前，倾听导菜员对特色菜品绘声绘色的介绍，也成了她和朋友们的一大享受。“标准化是餐饮业

武汉将全面创建旅游标准化示范城市

8月13日，武汉市召开创建旅游标准化示范城市动员大会，根据部署，在为期2年的创建时间里，武汉将建成具有滨江滨湖特色的旅游目的地、中国中部地区的旅游集散地和旅游客源地。按照《全国旅游标准化试点地区评估

武汉市举办旅游饭店行业标准化业务培训

11月2日，湖北省武汉市旅游饭店行业旅游标准化建设业务知识培训班在汉口金盾大酒店成功举办，来自各区旅游局分管饭店行业的负责人和全市各旅游饭店负责人及工作人员（包括18个旅游标准化试点饭店）共300人参训

武汉创建旅游标准化示范城市有望创"三个第一"

（荆楚网记者王媛）10月 24日，国家旅游局监督管理司副司长张海燕一行4人来汉调研，检查指导武汉市创建全国旅游标准化示范城市工作。国家旅游局专家指出，武汉市努力创建全国旅游标准化示范城市，有望创造标准

武汉冲刺国家旅游城市 明年计划开通景区直通车

2年后，在客运站可足不出站直达景区，火车站、机场、特色街区、博物馆都能咨询武汉旅游线路，你可以乘坐一日游观光巴士玩遍各大景区，也可登上豪华游轮看两江四岸。12日，记者从武汉创建全国旅游标准化示范城

武汉有望创建旅游标准化示范城市

该局专家指出，武汉市努力创建全国旅游标准化示范城市，有望创造标准化试点单位数量、修订旅游地方标准数量、实施标准质量“三个第一”。国家旅游局专家实地调研了创建专班驻地和武汉旅游百事通公司，对我市前

湖北武汉120个单位试点旅游标准化体系

（齐君记者陈铁）今年9月，湖北武汉对首批120个单位试点建立旅游标准化体系，全面推进全国旅游标准化示范城市创建工作。自武汉被确认全国旅游标准化试点城市以来，该市组建工作专班，制定创建方案，力争在2014

武汉市召开创建旅游标准化示范城市动员大会

2012年 8月 13日，武汉市隆重召开全市创建全国旅游标准化示范城市动员大会。武汉市人民政府市长唐良智，湖北省旅游局局长张达华，武汉市委常委、宣传部长彭丽敏，市人大常委会副主任彭志敏，市人民政府副市长

武汉获批全国旅游标准化试点城市

据悉，武汉市已获批成为全国第二批旅游标准化试点城市。其中，《武汉旅游名镇评定规范》、《武汉旅游名村评定规范》、《武汉旅游特色街区评定规范》等3个标准已经发布实施，《城市旅游质量与评价规范》已进入

武汉成立创建全国旅游标准化示范城市工作小组

（记者余鲁西通讯员齐君）昨日上午9时，武汉市创建全国旅游标准化示范城市工作领导小组办公室正式成立。3月 26日， 2012全国旅游标准化工作会议在汉召开，武汉被确定为第二批全国旅游标准化示范城市之一。

武汉创建旅游标准化示范城市

（记者瞿凌云）“大武汉处处都是景点，方方面面都应是形象，城市的每个细微之处、每位市民的行为，都是游客观察武汉的窗口”，我市昨召开创建全国旅游标准化示范城市动员大会，市长唐良智诚邀市民要请好客、做