万文庆:江城“最牛的哥”
开的士18年,万文庆始终保持着三个“零”纪录——“零”乘客投诉、“零”交通事故、“零”保险索赔。他也因此被称为江城“最牛的哥”。
在一般人看来,出租车驾驶员是很普通的职业。万文庆则认为,出租车驾驶员是“城市形象大使”。万文庆的“成名”,也源于此。2004年的一天,万文庆载了几名上海客人,在得知离搭乘飞机还有一段时间后,他热情建议客人到汉口江滩逛逛。一路上,他主动向客人介绍武汉的发展变化。客人在江滩游玩半个多小时,行李就放在车上,万文庆也没有收取等候费用,又直接把他们送到了机场。回到上海后,客人特意给武汉市市长写信赞扬万文庆。
18年来,归还乘客财物、免费搭载有困难的乘客、积极参加公益活动,万文庆和以他命名的“万文庆车队”,做的好事不计其数。当他人有困难需要帮助的时候,即使不收钱,万文庆也依然履行服务承诺,他赚的是“乐”——助人为乐。