东湖新技术开发区：联合办公15分钟办妥两税

（长江日报 记者 车莉 通讯员 陈艳）国、地两税分别办公、分别征收，是我国普遍存在的征管模式。武汉东湖新技术开发区探索国地两税联合办公新模式，让企业不用两头奔波。昨日，记者跟随一位纳税人王先生体验了联合办税的便捷。

    【记者体验】

    在联合办税大厅一角的叫号机前，国地税联合办税服务菜单上，可以看到“国地税均需办理”、“地税自管户”、“仅办理地税业务”、“税务登记”、“发票代开（国税）”、“发票代开（地税）”和“契税地税减免税”等七个功能菜单。王先生轻点“仅办理地税业务”“发票代开（国税）”，拿到等待号码后，在等候区稍作休息，分别办理成功国税、地税相关手续，整个用时不到15分钟。

    【改革背景】

    2009年12月8日，国务院正式批复支持东湖新技术开发区建设国家自主创新示范区后，东湖新技术开发区经济高速发展，纳税户中大部分需要同时办理国税、地税业务，申报、税款征收、评定税、资格认定、纳税检查等相关涉税业务，都要重复办理两次，加重了纳税人的负担。

    如何解决国税、地税系统自成体系、纳税人办税需要两头奔波、大厅重复排队、资料需要多头报送、办税负担过重等问题？开发区国、地税局建立了联合办税大厅，在空间、设备、人员和窗口设置上，按照“一窗式”运行要求进行整合，每个窗口采用“一窗两人两机”的办税服务运行模式。

    此外，联合办税大厅还配备了专职导税员，为纳税人介绍区域设置，解说办税流程，熟悉办税环境。两局办税服务厅主任同桌在大厅值班办公，随时为纳税人提供咨询服务，处理突发事件。

    【企业声音】

    国创高新财务部负责人说：“我们感受到国地税联合办事模式给企业带来的便捷，政务中心和国地税为企业办事营造了效率最高、配套最全、服务最好的环境，真正做到了变‘行政管理’为‘公共服务’的承诺。”

 

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