16日上午9时许,记者在汉口火车站入站口随机询问了几名乘客,有的称车票在老家代售点就购买了,有的则是电话委托买的车票。
今年春运,武铁推出了6000线容量的电话订票系统、武广高铁所有车站和地级以上共21个车站开展POS机和自动售票机银行卡支付业务。
另外,为保证农民工能够顺利回乡返岗,在全局二等以上车站大厅增设了农民工团体票专售窗口,已为偏远地区的农民工上门送票达300万张。
武汉铁路局表示,查询剩余车票有两个途径:一、建议查询铁路客户服务中心www.12306.cn选择左栏“余票查询”,因收集时间差异,这个数据不是实时的;二、旅客拨打95105688使用自助语音查询服务选择“余票查询”,这个数据是实时的,与车站窗口同步。
[编辑:徐德友]
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