冬季出游除了拒绝低价游还应这样
雪莱说
冬天来了,春天还会远吗?
这不,刚迎来了今年武汉的第一场雪
天空就放晴了
心情大好的你
是否正在安排一份出游计划犒劳自己或家人?
别慌,武汉市旅游质监提醒:
冬季出游
拒绝“不合理低价游”,维护自身权益
组织“不合理低价游”后果很严重
厦门一旅行社被停业整顿30天罚30万元
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黑龙江省拒绝不合理低价游
旅行社和导游发出诚信承诺
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丽江、海口等地也采取了市场监管联动
拒绝不合理低价游,提升旅游品质
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武汉市旅游质监提醒,冬季出游,游客要有风险意识,出游前做好准备,并仔细辨别旅行社分支机构和服务网点是否正规,拒绝“不合理低价游”。
01
“查一查”旅行社资质
进入一家旅行社门店后,观察墙上悬挂的证照和标牌,了解该经营场所的名称、负责人的姓名、注册登记的营业地址以及它的资质范围。同时网上查一下相关旅行社的口碑,要有安全防范意识。旅行社官网上的电话号码都是经过网监审核的,可以打电话核实最基本的情况。
也可以在这些平台上查询,如,市旅游质监部门的公众微信号(搜索微信名称“武汉旅游质监”)、市旅游发展委员会的官方网站、“天眼查”网站、国家企业信用信息公示系统(湖北)网站。
02
对旅行目的地了解到位
搜集想去的目的地交通、社会治安、景区游客最大承载量发布等相关信息,对旅行目的地的相关情况了解到位,做到心中有数。
随时关注旅游、外交、卫生、气象等国家有关部门发布的出行提示,不要前往国家旅游局已发布旅游警示和有流行病疫情的国家及地区旅游。
03
对“旅游预付卡”需提高警惕
游客不要一味追求“低价”,离奇的低价肯定有陷阱,谨防上当。除了“不合理低价游”外,对于市面上所谓的“旅游预付卡”等产品,游客也要提高警惕。
△ 图片来源于新华社
目前正规的旅行社不会要求游客办理“预付卡”。很多“预付卡”通过老年人自发的组织和协会来收取,实际上涉嫌非法集资和诈骗。
04
旅游合同是“法宝”要保管好
一定要签订规范的旅游合同,仔细阅读合同条款,详细了解旅游行程安排,并妥善保管合同。
合同保管方式,可将原件放在家里或者家人手中,自己出游时带一份合同复印件或者拍张照片存于手机中,方便出现意外情况时,能作为重要的证据维权。
05
最安全的付款方式对公转账
在付款时,游客切勿轻易让朋友代缴费用,要确认款项是付给与合同上名称一致的旅行社,并要求旅行社开具发票或盖有公章的收款凭证。
建议选择最为妥当和安全的支付方式,支付钱款时要将钱款直接打进旅行社的对公账号,不要随意打进分支机构或者业务员的私人账户。
06
加强风险防范措施
出行前建议购买旅游意外险,并在旅游中保管好护照、签证、身份证等身份证明和凭据。
旅游时应遵守当地的风俗习惯、政治法规等,不要盲目冲动消费。参加登山、探险、滑雪等高风险旅游项目的游客,应做好准备,全面了解注意事项,做好相应的防护措施。
游客不要去尚未开放和无经营资质的景区。旅游中出现意外情况时,跟团游客应听从导游或领队的安排,出境游的游客应及时与当地警方和中国大使馆联系。
07
关注当季合理价格指引
游客可关注武汉市旅游委发布的当季合理价格指引,选择正规合适的旅游线路出行。
2018年,武汉市旅游委陆续发布了春节合理价格指引、五一合理价格指引、暑期合理价格指引以及中秋国庆合理价格指引。冬季合理价格指引将在近期发布。有出行计划的游客可对照合理价格指引内容,来选择游线哟~
12301
全国旅游咨询投诉电话
在旅游途中若发生纠纷,旅游者应当保持冷静,坚持理性诉求,依法合理维权。
请提供旅游合同、发票、行程单及旅游投诉信件等有效证据和材料,及时向12301或旅游合同签订地及被投诉人所在地的旅游投诉处理机构进行投诉。
责编:柳昕