一句文明提示语坚持16年

　　一句文明提示语坚持16年如今让座者多在语音播报前起身

　　（长江日报记者张隽玮黄洁莹）

　　“各位乘客，如果您身边有老、弱、病、残、孕或抱小孩的乘客，请您给他让个座，谢谢！”每天穿行武汉三镇的数千台公交车内，都会播放这条语音提示语。

　　昨日记者从武汉公交集团获悉，这条文明提示语已持续播放了16年。

　　1998年，武汉作为最早一批响应全国老龄工作委员会办公室“优待老人”号召的城市，在公交车上开始启用为老、弱、病、残、孕让座的语音播报。司机一按按钮，车内就会响起这段女声播报。此前数十年，都由司乘人员口头提醒，随意性较强。

　　记者了解到，这段文明提示语由电脑声音合成，在公交车上播报多年从未中断。

　　启用语音播报以后，武汉公交开始全面推行无人售票，司机要兼顾安全驾驶及为乘客服务；全市公交车数量从4386辆增加到现在的6854辆，线网长度由766公里增至目前的1307公里。

　　2008年起，为方便司机，公交车安装上了自动语音播报器。通常情况下，每两站路播放一次，都是在公交车关门起步时。不过，手动按钮仍被保留，以方便司机在必要时提醒乘客为他人让座。

　　记者粗略计算，一辆公交车运营一天，这句提示语至少播300次。在人工按钮时期，这个数字还要多。

　　公交集团一位人士说，16年来，这句文明提示语带来了文明的“化学变化”。

　　522路公交车司机阮汉卿开了25年公交车。他说，这句语音提示语启用之初，发挥了明显作用，“有老、弱、病、残、孕上车，看到没有人及时让座，我按一下播放按钮，总会有人起身；如果还没有让座，我就多按几次，最多的一回按了5次”。

　　“现在，让座现象越来越普遍，经常没等到语音播报，就有人起身了。”592路司机林金星告诉记者，他驾驶的公交车已开了好几年，手动提示语的按钮依然很新，因为“几乎没按过”。

　　连日来，记者探访了10多条公交线路，随机观察采访了42位给人让座的乘客，其中36位乘客都是在提示语播报前起身让座。

　　“这句提示语，我还真没在意”，在522路公交车上，一位起身给老人让座的男青年告诉记者，“无论播不播放，遇到需要的人，我都会让座”。

　　责编：邓宛如