赴欧洲示范团出发前上了一堂文明旅游课

　　提醒游客避免成为“不文明的焦点”

　　赴欧洲示范团出发前上了一堂文明旅游课

　　（武汉晚报记者匡志达张驰）全体团友合影。见习记者周迪摄

　　逛卢浮宫哪些行为容易惹白眼、游凡尔赛宫哪些举动会让你成为“不文明的焦点”？昨天，“文明旅游银行”赴欧洲示范团32名游客在南航湖北分公司大楼上了一堂生动的文明旅游课。

　　昨天下午4点，“文明旅游银行”首堂培训课的“老师”是组团社湖北省中国青年旅行社的资深导游黄锦程。“国内游客到欧洲旅游时有两个通病——嗓门大、不守秩序，这些不文明的行为，常常让中国游客成为‘尴尬的焦点’。”黄锦程说，在卢浮宫或凡尔赛宫等地游览时，很多游客兴奋地叽叽喳喳，甚至直接大声呼喊伙伴的名字。而这些地方环境比较封闭，又有很多需要安静临摹的画家。这些举动，容易引起“万众瞩目”。中国游客的排队也很有特色。入口前本来是单行的队伍，中国游客来了就长“胖”，很快变成双行、三行甚至四五行，后来的游客都不知该跟在哪条队伍后面。黄锦程表示，国内游客喜欢争着往前，但赴欧旅游恰恰最忌讳这点。只有大家都遵守秩序，才会不引起别人的反感，真正享受旅行中的乐趣。

　　在活动现场，丁佩兰、刘佳、余慧这3名游客主动举手，成为团队中的文明旅游志愿者。接下来的11天行程中，她们将提醒团友们不要出现不文明行为。行程结束后，她们将与导游一起认定游客是否可以获得文明积分。

　　一小时的课程结束后，参加培训的32名游客都获得了“文明旅游银行”5分的文明积分。如果在欧洲期间全程没有出现不文明行为，这些游客还将再“赚”到40分。按照“文明旅游银行”积分兑换规则，获得45分以上的游客，可以在奖品目录中任意兑换价值180元的门票等旅游产品。

　　作为赴欧洲文明旅游示范团的“观察员”，本报记者明眺生也随团赴欧，见证并记录下这些游客的文明轨迹。

　　在未来冠以“文明旅游银行”名义的旅游团中，文明旅游课将成为标准配置。目前，旅游部门与相关单位正抓紧制作标准化的授课方案。计划邀请旅游专家、法律专家、资深导游、医生等专业人士授课，内容包括：出境文明礼仪、著名景点注意事项、当地风俗禁忌、旅游安全须知、当地法律法规、购物常识、自费项目甄别等。这些内容将制作成视频和图片、文字，在“武汉文明旅游网”的“文明旅游学院”中陆续发布。

　　责编：邓宛如