爱想服务新点子“地铁通”在光谷为您服务
由长报集团、武汉地铁集团、市文明办共同选出的140多名地铁文明志愿者，已经上岗20多天。从今天起，我们将带领大家走近他们，了解地铁志愿服务。
志愿者乔迁正在指导乘客刷卡进站。
“地铁通”是位高材生
“地铁通”站内工作都胜任
“地铁通”爱想服务“新点子”
光谷地铁站是地铁开通以来客流量最大的一个站点，首日突破3.8万人次。作为光谷站志愿者服务组组长，24岁的乔迁虽有“地铁通”的外号，但当天仍感压力很大。
在读研二的乔迁是华中科大的青年志愿者，曾任该校社团联合会副主席。他热爱志愿者工作，从本科起便开始积极参加各类志愿服务和公益活动，目前他的志愿服务经历累计超过1000小时。其经历包括在2007中国科协年会负责接待与会院士（杨振宁等）、在第六届全国城市运动会负责现场运动员引导等数项志愿工作。
光谷站志愿者中有很多人都是在校大学生，因此该站安排给他们的服务时间到上周结束了，然而乔迁仍每天自觉到地铁站服务8个小时。“我2月5日再回老家。”乔迁笑着说，这段时间他刚完成一个软件项目，现在只要有空闲时间就会来地铁站。
记者发现，乔迁在光谷站人缘好，不少工作人员看到他都主动打招呼。“闸机引导、进站引导、购票、导乘、维护秩序……除了专业性强的工作，几乎所有地铁站工作我都做遍了。”乔迁骄傲地说。
除了日常服务需要的地铁知识外，乔迁还经常开动脑筋，想出一些新的服务点子。精通电脑的他，通过卫星地图测量地铁站点间距，最后居然估算出票价，在地铁2号线开通前一天，将一张1号线和2号线的梯形票价表发在了微博上，引起网友热捧。
最近，他又利用休息的时间，走遍了21个地铁站的所有出站口，并详细记录了附近的路名和标志建筑。不管乘客怎么问，他都能给予帮助，被称之为“地铁活地图”。
24岁的乔迁还是位“地铁迷”，曾坐过10个城市的地铁，了解各类车型资料，2008年就注册了最有名的地铁族论坛，并担任“地铁达人”比赛嘉宾。
责编：宋菁
