“书记妈妈”医病又医心 让患者感受到家的温暖

2021-11-18 15:17 来源: 长江日报—长江网
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  杨俊叮嘱医护人员“再多一点关心”。长江日报记者胡冬冬 摄

  长江日报讯(记者乔驰 通讯员朱素芳)16日上午,协和武汉红十字会医院党委书记杨俊像往常一样,开始了日常的病房巡查。“婆婆,今天阳光蛮好,您没事起来到窗边晒晒太阳吧。”在住院部15楼老年病综合科,杨俊亲切地和患者拉起家常,细心询问老人有何需求。

  2016年7月,一名歹徒在医院手拿剪刀挟持护士,紧要关头,杨俊假扮护士妈妈与歹徒周旋,央求由自己代替人质,为警方创造营救机会,最终化险为夷。杨俊挺身而出,让大家看到了一位共产党员的责任与担当,因此别人都叫她“书记妈妈”。“要做有温度的医务工作者,让患者感受到家的温暖。”多年来,杨俊始终秉持着这个信念,治愈患者、关爱职工。

  许多老年慢性病患者都是长期住院,“老年人在医院待长了,难免会想念家人,甚至还会因此闹情绪,不愿配合治疗”。为了尽量让老年患者感受到家的温暖,杨俊时常叮嘱医护人员“再多一点关心,再多一些细心”。

  “医病也要医心,其实老人们只是希望得到陪伴,我们打完针、查完房后不着急着离开,再和老人像家人般聊聊天,拉拉家常,都会让老人心里更舒坦。”杨俊说。

  在医院,杨俊的办公室又是“书记谈心室”,职工遇到困惑、委屈,都能来此找她谈心交心。一次,一名护士按照规章制度制止患者使用医用设备带插座,却遭到患者投诉,心中委屈的她找到杨俊诉苦。

  “我告诉她要把患者当成自己的家人,用对待亲人的方式去对待患者。”一番长谈后,这名护士解开心结,并在日后的工作中更加体贴、细心,得到患者们的众多好评。

  近年来,身为武汉市人大代表、武汉市第六届道德模范的杨俊,先后荣获湖北省“荆楚楷模”“三八红旗手”、武汉市“时代楷模”“感动江城”人物等荣誉称号。“‘书记妈妈’这个称呼的背后是大家对我的爱与信任。”杨俊说,作为医院党委书记,她将发挥好支部示范区、党员示范岗的引领带动作用,以身作则带领医护战友们继续拼搏,守护百姓的健康。

  ​【编辑:谢源】