党员劳模带头攻坚 房管政务服务打造群众满意“窗口”

　　　　

　　近年来，武汉市直机关党建整体推进，亮点纷呈，影响力不断扩大。特别是把发现培树各方面的典型作为重点，采取党建品牌评选、“立足岗位争创一流”先进典型事迹宣讲、先进模范推优等多种形式，大力推广党建工作示范点、基层党建创新工作法，通过典型示范引领，着力实现机关基层党建一片红、红一片。

　　在武汉市住房保障和房屋管理局“互联网+房管政务服务”平台上，最快10秒钟可以查出个人名下房产信息，可以自助查询打印二手房购房资格核查结果，可以扫码核验鉴定报告及个人房查结果真伪……而在两年前，市民办好这些业务需要一两天。

　　这些变化，离不开该局信息中心“王旭·焦龙劳模工作室”的不懈努力。工作室5名成员中有4名党员，劳模带头攻坚，全员共同努力，从2017年的自助查房30秒、“房屋租赁交易服务平台”上线，到2018年的住建部信息化示范工程验收，再到2019年房屋交易“同城通办”、购房资格核查“网上办”等10项自助查询服务24小时“不打烊”，每一项都走在省市前列。

市劳模甘为幕后孺子牛

拄着拐杖到办证窗口“前线观察”

　　工作室带头人王旭，曾荣获湖北省先进工作者、武汉市劳动模范、武汉“大城工匠”等荣誉。小学二年级时，王旭遭遇意外致高位截瘫，躺在床上10年之久。他凭着惊人的毅力自学完义务教育阶段课程，并通过学习积累和刻苦钻研，成为房产技术领域的一名专家。

　　“再好的技术，如果不能满足一线业务需求，都只是空有其表。”行动不便的王旭没有坐在办公室里，他不仅要求工作室成员去办证窗口，自己每月还拄着拐杖在各区房产交易中心进行“前线观察”，了解服务需求，回来后不断改进系统功能。仅江夏区的一项技术改进，他就跑了不下30次。

　　“工作狂”愿作勤恳老黄牛

领衔开发限购限贷查询服务系统

　　工作室另一位领头人、高级工程师焦龙也是市劳模，曾有人问他业余爱好是什么？他笑着说：“加班。”有人笑他是“工作狂”，他也毫不介意。

　　一天晚上9点多钟，焦龙还在加班，忽然下大雨，单位停电了，他第一反应是“服务器不能断电”，马上给同事打电话商量办法，保障了全局系统不间断运行和数据的安全。

　　为避免市民在银行、各区房管局之间奔波，焦龙领衔开发了限购限贷查询服务系统，4年为72万户家庭购房提供了便捷服务。为保障政府民生事业公平公正，他两年配合市民政部门核查低保家庭房产情况35万人次。

带领年轻党员克难攻坚

榜样引领传承劳模精神

　　榜样的力量是无穷的。信息中心挑选3名优秀的年轻党员和劳模一起组建工作室，集体攻克一个又一个难题。

　　困难家庭反映“申请保障房过程较为漫长”，魏鸿毅开发微信小程序，实现“保障系统社区办”；针对开发企业合同备案时间的不定性，张曾福连夜加班搭建数据库，实现“合同备案随时办”；发现房管业务应用于日常生活不够契合，党支部书记姜明冲带领团队开发出武汉市房屋全生命周期综合管理系统。

　　在劳模精神引领下，信息中心越来越多的党员职工立足岗位、开拓创新，推出了自助查询、网上查询、掌上查询等一系列便民服务。

(撰文：肖蕾 张蕾 供图：市住房保障和房屋管理局)

编辑：刘艳