“以人民为中心，以办事为核心”创新“三办”新举措

　　长江网讯 为全面深化“放管服”改革，开发区(汉南区)抢抓机遇，坚持以群众需求为导向，以事为中心，营造了全国一流的政务服务软环境。

　　从3月18日起，在全市率先推出“5+2”服务模式来，仅首推月4个周末，办理业务2500余件，受到了群众的广泛赞誉。长江日报、湖北电视台、荆楚网、长江云等媒体网络也相继做了跟踪报道。

　　作为武汉市“马上办、网上办、一次办”改革试点，开发区(汉南区)以务实之举、创新之招，同步推出了15项工作举措，实现了行政许可权最集中、审批环节最少、审批流程最简、审批服务最优。在外商投资领域率先实现了“市区同权、多点办理”;在食药监领域首推《食品经营许可证》、《药品经营许可证》、《GSP认证证书》等多证合一等。

　　在“以办事为核心”方面，通过对审批流程进行个性化定制，变“企业申报围着部门转”为“审批部门围着企业转”。以“我要开药店”为例，原来需要提供31项申报材料，现在通过对所有申报材料的整合，只需要提供20项申报材料，企业和群众只需来一个窗口，提交一套材料，就能在规定时限内把开药店需要的证照同步发放，真正让群众少跑路，一次办完所需证照。到目前为此，共收集企业所办事例30类、个人所办事例37类。

　　下一步，武汉经济技术开发区(汉南区)还将积极推进“三办”，打造“以人民为中心，以办事为核心”的网上办事新举措。结合“24小时”政务客厅、掌上审批大厅等平台，通过网上审批，证照快递到家，实现群众办事足不出户。

责编：朱德华