大润发在汉台籍同仁闲暇在咖啡馆小憩

2016-01-20 09:14 我要评论
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  大润发在汉台籍同仁闲暇在咖啡馆小憩

(长江日报)作为特大中心城市的武汉,全国综合交通枢纽地位促进了商贸物流业的繁荣发展。特别是近年来武汉在中部地区率先实现空中直飞台湾和江海直达台湾,给一批来自台湾的商贸企业在武汉加快发展带来更好条件和更好环境。日前,市委关于“十三五”规划建议明确提出“加快建设国家商贸物流中心”,这必将进一步吸引台商来汉投资,促进台商在汉做大做强。   

    今日,武汉市人民政府台湾事务办公室在本报开设的“台胞创业在武汉”系列专题推出第8期,聚焦武汉大润发江汉超市发展有限公司、利大房地产开发建设(武汉)有限公司、耀泉农业产销合作社,分享他们在超市、灯饰、水果批发经营方面不断发展壮大的精彩故事和对未来的美好愿景。

    大润发超市︓去年经营业绩逆势向好

    作为一家综合平价连锁购物大超市,市民大都知道大润发。但很多人不一定知道,这是一家来自台湾的商业企业。

    从2002年进驻武汉至今,大润发为市民的日常生活提供了诸多便利和低价。2016年一开年,大润发超市就提供了300多种打折商品,包括枣类、酱油、复合调料、陶瓷器皿、不锈钢餐具及被子、枕头等全场5折,引来抢购。日前,武汉大润发江汉超市发展有限公司人资处林协理介绍,在受到电商冲击、零售业务全面下滑的2015年,大润发的经营取得不错成绩。新的一年,大润发依然会继续在保证“好货”基础上专注于低价,提供更多便利和服务,做街坊们的“好邻居”。

    收银员一定会双手递发票到顾客手上 

    在林协理看来,大润发之所以能在大陆、在武汉扎稳脚跟,一步步赢得市场,发展壮大,就是处处体现细节上的周到舒适,带给顾客新鲜、齐全、便宜、便利的体验。

    在大润发超市的糕点区,为了既能让顾客随时看到新鲜出炉的糕点,又能保持糕点干净卫生,陈列新鲜糕点时会加个玻璃罩。由于罩内有热气,又会影响顾客视线,超市专门研究制作了一种玻璃罩,既解决了新鲜糕点卫生问题,又能让顾客看得更清楚,便于选择购买。超市还专门为顾客设立了“中岛”,顾客可以在这里看到熟食加工的整个烧烤、烘培过程,新鲜度和卫生度一目了然。

    林协理说,顾客购物结账时,收银员一定要双手把发票递到顾客手上,这个小细节就能让顾客感受到尊重。

    这些小细节在大润发超市随处可见。林协理说,14年的在汉经营与发展,大润发已经与武汉市民日常生活融为一体。通过这种交融,超市将台湾一些先进的营销理念带到武汉。

    农超对接实现美味“从农场直达餐桌”

    作为首批国家“农超对接”试点企业,大润发一直把农产品安全作为对顾客的首要承诺和履行企业社会责任的重要组成部分。大润发充分利用自身先进的冷藏冷冻设施储存农产品,切实做到严格把控,确保了食品安全和商品品质,也为平抑农产品价格发挥了积极作用。

    林协理介绍,现在大润发的顾客每天都可以吃到更新鲜更便宜的直采农产品,实现美味“从农场直达餐桌”。

    2014年1月,大润发依托自己强大的门店及供应链资源,推出网上购物平台“飞牛网”,仅仅一年就已跻身电商十强之列,而他们下一步的目标是进入前三,同时结合网络和实体发展“千乡万馆”——线上线下购物相结合的模式。 

    两岸员工建立起水乳交融的感情

    大润发所属的台湾润泰集团于1943年在上海成立,1945年开始从大陆迁移至台湾。这家企业开始是以纺织为经营主业,后逐步拓展到建筑开发、金融保险、流通事业、医疗服务及教育等多领域。目前在大陆有诸多投资项目,其中较具著名的有大润发(大福源)量贩流通、上海喜士多便利超商,并赞助有北京大学光华管理学院、西安交通大学光华医学院及上海交通大学安泰管理学院等。

    林协理介绍,大润发在大陆共开设300多家大型超市,其中华中地区有37家店,武汉目前开设有2家店:位于循礼门的江汉店和位于杨汊湖的姑嫂树店。这两家超市的人气旺得令人惊讶。

    “两岸员工携手并进,建立起了水乳交融的感情。”林协理对此感受至深。目前,在汉两家店有员工五六百人,除了设在武汉的华中区总部有10位台湾籍管理人员,其余大润发员工几乎都是武汉本地人,“武汉员工为大润发的发展作出了大贡献”。

    “武汉,每天不一样。”在武汉生活六七年,林协理亲历并见证了这座城市的巨大进步与变化。他说,过去一年里,大润发参与组织了多项爱心公益活动,如“奔跑吧星星的孩子”、瓜农果农滞销义卖等。这是作为一个有责任心的企业应尽的义务。    

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