严格集中作业重点治理 提升业务处理运行效率
根据省分行营业部开展集中作业问题重点治理工作安排,江北支行2014年4月组织辖内网点进行为期一个月集中作业问题重点治理活动。本次活动重点对BOS应用率、签到签退管理、BOS业务退回率、重点问题治理、填单软件推广应用等进行整治。活动前期支行组织网点对集中作业相关考核办法、业务指导进行学习培训,分析、总结我行存在问题,同时对重点治理期间发现问题加大经济处罚力度。
通过一个月的重点整治,支行下辖8个网点未发生签到、签退不合规情况,BOS业务退回笔数由3月份整治前18笔下降到13笔,涉及网点由7个下降为5个。下阶段,支行将持续开展集中作业问题治理工作,严格考核奖惩,减少业务退回笔数,提升业务处理效率。