中国银行：如何扶持中小微企业

　　近年来各级政府出台了一系列针对中小企业融资的扶植政策，商业银行对中小企业贷款的态度也已开始转变，中国银行作为国际化大型银行在扶持中小企业方面有何新的制度安排？ 

　　做好中小企业金融服务业务，是中国银行支持实体经济发展，履行社会责任的具体体现。在当前金融脱媒、利率市场化的背景下，中国银行早已将中小企业业务纳为发展重点，致力于帮扶中小企业成长，实现银企共同发展。为此，中国银行多方出击，不断进行制度创新、机制创新、管理创新和产品创新，丰富服务内容，提高服务水平，助力中小企业发展。

　　针对中小企业数量多，资金需求“短、小、频、急、散”的特点，中国银行率先提出了创新经营模式——“中银信贷工厂”，形成销售、审批、售后管理、业务管理4个“车间”，像工厂标准化制造产品，对中小企业贷款、设计、申报、审批、发放、风险控制按“流水线”作业方式进行批量操作，大大提高了专业水平和工作效率，使批量化生产成为可能，营销模式也由传统的单户点式营销转变为批量拓展。在此基础上，湖北中行进一步深化创新和改革，于2010年成立了独立的中小企业业务部门，专门负责中小企业业务的规划管理、业务发展和风险防范，为中小企业设立“业务流程专线”，开通快速、便捷的融资通道，变部门银行为“流程银行”，实现了支持中小企业发展服务模式的重大突破，建立了比较完善的产品服务业务管理体系，形成了具有自身特色的品牌。

　　湖北中行还针对不同产业特征、不同区域经营环境的中小企业，以及中小企业在不同发展阶段的差异化融资需求特点，通过与中银保险、担保机构和政府、商会、行业协会等各类平台伙伴的战略合作，不断扩展风险缓释手段，开发出了一系列担保方式灵活、适用不同客户群体的信贷产品和特色服务方案，在全省率先推“土地承包经营权质押贷款”，创新推出“快易贷、立业通、存货通达、税贷通、益农贷、双享贷、循环贷”等产品，大大丰富了贷款品种。目前，“中银信贷工厂”已在湖北省产生了良好的社会声誉和品牌影响力。

　　与此同时，我行将“中银信贷工厂”模式在全辖各级机构全面复制推广，在省辖二级分支行均成立了中小企业中心，全面的金融服务已扩展到基层各经营性网点，基本覆盖了全省主要地市县域经济，有力地支持了地方区域经济中小企业发展，为县域经济中小企业发展提供了有力的支持和保障，在全省范围内为中小企业融资提供了便利条件。

　　（中国银行湖北省分行中小企业部徐川主管）

　　责编：江婧