周媛

    现任黄鹤楼假日国际旅行社讲解部经理。从事八年讲解工作的周媛，生活里没有太多激荡人心，跌宕起伏的故事，有的只是视为珍宝的平凡琐事，只是那小小收获的快乐与感动。接待泰国前任副总理，由于语言交流的障碍，一个小时讲解竟然花了三个小时，临走时，总理对我对她鞠躬赞叹：“你是我见过的最有耐心的讲解员。”接待一批残疾智障儿童团，她放慢语速，用简单通俗的语言以讲故事的方式与他们交流，讲解结束后，孩子们用不太利索的手势比划起了那首感恩的心。一枝独秀不是春，万紫千红春满园”。作为讲解班的带头人，她坚持做好技能上“传”、业务上“帮”、工作上“带”。她就是这样严格的要求着自己做好每一个细节，尽心尽力的带好每一批团队，用实际行动坚守着职业操守，“导游这个职业对我来说，始终是在路上”。