罗声德

2015-12-09 10:41 我要评论
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    现任长航大酒店总经理职务。在他的带领下,长航大酒店以“服务促质量,质量创品牌,品牌求发展”的管理目标,修订了酒店各部门服务规范与操作流程,让员工操作有规范,服务有规章、管理有制度,酒店的服务质量在历年的酒店行业星级复核中处于同星级前列,多年来酒店在接待各类中央、地方各类大中型会议时都得到了好评,尤其是2014年底全国文明检查组入住酒店,酒店在接待过程中,各项服务工作均得到了全国文明检查组的肯定。在历次参加武汉市旅游局举办的酒店行业各类技能比赛中,酒店员工均取得了中餐中式摆台、客房中式铺床和工装比赛的好成绩,酒店也被评为武汉市2014年度十佳旅游星级饭店称号。

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