市住房保障管理中心开展廉租房物业考核工作

    按照《物业服务企业考核暂行规定》，考核小组从物业服务、立户建档、租金收缴、配合协作、住户评价等五个方面对物业服务企业进行考核。考核主要采取“听”、“查”、“看”、“访”、“评”五种方式，对物业服务企业服务水平进行综合评价。

    从考核整体情况来看，管理水平参差不齐，大部分物业服务企业有较强的责任心，管理较规范，服务到位，租金收缴及时，基础资料台账齐全，例如文卉苑的百步亭物业公司、东方雅园的和而贵物业等。但是，仍然有个别物业服务企业服务不到位，没有建立住户档案台账，例如丰华园的瑞驰物业等，对于管理和服务存在问题的物业企业，考核小组提出了整改要求。

    坚持考核工作制度增强了物业企业的服务意识，调动了物业服务企业创新管理工作的积极性，促进了物业服务水平的提升。