对话世界营销大师：武汉拥有独一无二优势

　　对话﹃世界营销大师﹄米尔顿·科特勒︓

　　更想听到发生在这里的商业故事

　　长江日报 记者丁雯

　　与武汉结缘15年的“世界营销大师”米尔顿·科特勒，一直在观察这座城市。昨日，他在接受记者越洋采访时说，武汉拥有独特的优势，与城市自信“搭配”起来，未来将令人鼓舞。

　　武汉拥有“独一无二”优势

　　记者：结合武汉的特色，武汉自信的“吸力”在哪里？

　　米尔顿·科特勒：自信是有基础的，主要来自于可以量化的、经济方面的积极增长。发自内心、慷慨激昂的自信，和具有竞争优势的真正事实“搭配”起来，将大大有利于城市的发展。

　　对于大型国内企业和跨国公司而言，武汉是否是最有吸引力的“磁铁”？决定性的因素包括以下这些：国内生产总值、国内生产总值的增长速度、收入的中位数、人均国内生产总值等重要指标。

　　同时，还有一些独特的因素会被他们重视，比如政策和激励措施，特别的商业环境、产业发展规划以及管理者的智慧。

　　武汉拥有知名的武汉大学等高校，同时还积极主动地建设中央商务区，这些都是武汉独一无二的优势。

　　记者：现在城市的竞争越来越激烈，您如何看待武汉的未来？

　　米尔顿·科特勒：如果要问我未来5年，谁是中国中部最重要的城市？最重要的考察因素当然是经济实力。与其他城市相比，武汉正在加速发展。我们都对自己的城市感到非常自信，比如经济建设方面的巨大成就。同时，也取决于来自外部的投资者们如何看待这座城市。

　　传递城市自信

　　要在城市营销上下功夫

　　记者：您认为武汉怎样将自信传递给外界？

　　米尔顿·科特勒：成功的营销需要两个因素。第一，一位鼓舞人心的营销领导者和团队，第二，一幅引人注目的图景。

　　从这两方面而言，武汉有着三个不同的组成部分：汉口、武昌和汉阳，它们各有特征。武昌是中国最优秀的大学聚集的地区之一，光谷在光学技术以及其他一些领域具有领导地位。汉口是金融和商业领域的领导者，汉阳则具有深厚的制造业基础。

　　正因为如此，《武汉2049》让武汉有了清晰的思路。每一个部分都有着不同的产业集群，不同的发展规划安排，不同的目标投资者群体和不同的管理者。每个部分都需要他们自己的营销图景、目标、策划和吸引外部关注的活动。每个地区面对的“观众”都不一样。我的建议是，每个地区需要有自己独特的目标，定位合适的投资者和对经济表现负责的管理团队。

　　记者：面向全球，您曾提出需要进行城市营销，对武汉有什么好建议？

　　米尔顿·科特勒：两年前，我曾经参加过武汉在芝加哥举办的一场路演。但是还可以办得更好。

　　要传递城市自信，需要在城市营销上下功夫。吸引国内和国外的优质投资者关注，商业环境和商业氛围非常重要。同时，还应注重市场的规模和利润，在贸易方面具有竞争力的优势、城市的消费和投资状况。

　　另外，影片展示也不应太平淡。做城市营销需要真正理解什么是一场有影响力的路演。推广城市并不是一件外交事务，而是实实在在的商业项目。相比于本地的发展规划，外部的投资者们更想听到的是发生在这里的成功的商业故事。

　　在关注中发展好“硬功夫”

　　记者：您对当下武汉的城市发展怎样看？

　　米尔顿·科特勒：我第一次到武汉的时候，是在1999年。当时，这座城市表现出卓越和非凡的进步，让我从那以后一直印象深刻。我希望能加上一个武汉独具的因素，这个因素可以让武汉不仅成为优秀的城市，甚至可以超越其他很不错的城市，那就是建筑。

　　建筑是一个城市的公共面貌。它能创造出意义深远的城市印象。如果一座城市的建筑卓越，它将极大地鼓舞商业方面的自信。如果一座城市的建筑很平庸，那么会引起冷漠平淡的反应。

　　记者：武汉正不断吸引全国及世界的舆论关注，您认为应该如何看待这些关注？

　　米尔顿·科特勒：不要让外界喇叭的“嘟嘟”搅乱了自身。全球的商界精英拥有他们自身的资源，具有商业智慧，来引导自己的行动。他们并不过多地关注大众传播中的内容。在这方面，我对于武汉的建议是，尽自己最大最好的力量去实现经济的发展。

　　传播非常重要。武汉可以把这些靓丽的经济数据“打包”，做成容易读懂的表格。用英文书写后，通过规范通俗的表达方式进行整合。把这些信息发送和分散到世界各地的金融和商业情报机构和信息服务中心，成为中国在商业传播上做得最好的城市。