国家旅游局张海燕副司长来汉检查标准化工作

2013-09-06 16:09 我要评论
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图为张海燕副司长检查市民之家武汉旅游信息咨询中心

图为张海燕副司长检查天河机场武汉旅游信息咨询中心

  (长江网)2013年9月3日至4日,国家旅游局监管司副司长张海燕一行3人在湖北省旅游局、武汉市旅游局相关领导的陪同下,调研检查我市旅游标准化示范城市创建工作,并就武汉市旅游标准化示范城市建设工作与湖北省旅游局和武汉市旅游局座谈。
  张海燕副司长一行首先实地检查了天河机场武汉旅游信息咨询中心、市民之家旅游信息咨询中心、黄鹤楼武汉旅游集散中心、规划展示馆、竹叶山星级旅游公厕、轮渡公司、湖北康辉国际旅行社、大中华酒楼等旅游标准化重点工程和试点单位。
  在座谈会上,张海燕副司长听取了武汉市旅游局关于武汉市创建全国旅游标准化示范城市建设的情况汇报和湖北省旅游局关于全省旅游标准化工作推进情况的汇报。
  张海燕副司长在座谈会上充分肯定了湖北省在全省推进旅游标准化工作和武汉市创建旅游标准化示范城市工作取得的显著成绩。他表示,在特大城市如何开展和推进旅游标准化试点,目前在国家层面和省级层面都没有一个成型的模式和套路可以借鉴,武汉在这些方面取得了很多经验,主要体现在三个方面:首先是“看得重”。从唐良智市长到刘英姿副市长都非常重视此项工作,将建设国家中心城市和国际化大都市的工作与旅游标准化工作结合起来,把旅游标准化试点工作看作是加快旅游业转型升级、推进服务业升级的重要计划,看作是扩大对外开放提升城市影响力的重要途径,把旅游标准化作为推动城市综合发展和提升人民生活幸福指数的重要工程来抓;二是“抓得实”。特别是在标准化立法方面,武汉市在全国率先以地方政府规章的形式制定《武汉市旅游标准化工作管理办法》,还制定了武汉旅游标准化发展规划,制定了武汉旅游标准化体系表,还开发出旅游标准化综合支撑平台的管理软件;第三是“成效大”。武汉作为一个副省级城市,还是一个特大型城市,推进一项工作的困难多、难度大,但是武汉强化了几个结合,将开展旅游标准化试点工作和建设国家中心城市的目标相结合、将标准化工作和武汉城市形象的树立和展示相结合、以旅游标准化工作为契机和抓手与促进城市建设和管理水平的提升相结合,取得了显著的成效。
  张海燕副司长对武汉市就下一步旅游标准化创建工作提出了三点建议:(一)是希望武汉市继续做好旅游标准化试点的各项工作,做好迎接终期检查的各项准备,希望武汉市充分利用好迎检前的这段时间,查漏补缺、细化和落实好终期检查前的具体工作来达到进一步的提升,力争取得武汉市委市政府期望的成绩,创建出旅游标准化试点的“武汉模式”;(二)是希望武汉市做好长远打算,力争在全国旅游标准化试点城市中创先争一,落实创建阶段制定的旅游标准化发展规划和建立起行之有效地长效机制,谋划好终期评估后进一步深入推进旅游标准化工作安排;(三)是进一步强化旅游标准化的作用和效应,希望武汉市继续发挥“撬动杆”效应,通过旅游标准化试点实现推进武汉经济社会、环境文化的和谐发展,实现城市综合竞争力提升,通过旅游标准化试点引领企业、带动产业、提升城市、造福游客、和谐社会。
  座谈会由湖北省旅游局副局长李开寿主持,国家、省旅游局相关领导和市政府办公厅副主任张东风、市旅游局局长张侠、副局长范继先以及市旅游标准化创建办的工作人员参加会议。

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