武汉旅游标准化简报(第103期)

2013-11-06 17:04 我要评论
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★试点企业动态
 
武汉公交二公司标准化简报
梳理工作推进中存在的问题,明确下步工作重点
 
    近期在公交二公司旅游标准化推进工作会议召开,总结前一阶段旅游标准化开展情况,梳理工作推进中存在的问题,明确下步工作重点,为迎接国家旅游局终期评估提前做好准备。
    运营安全部部长在会议上指出,自开展旅游标准化建设工作启动以来,全公司各部门按照责任分工,围绕制度建设、氛围营造、硬件打造、服务提升、标准落实等内 容开展了各项工作,取得了阶段性成效,确保9月顺利通过旅游局评估。但在创建过程中还存在着创建氛围不够浓厚、工作进度不够快、创建标准不够高、督导推进 措施不够硬等问题。
    对于下一步工作,我们要认清形势,盯紧目标不放松。当前是旅游标准化创建工作的关键期、攻坚期、冲刺期,要以更加扎实,更加有力的措施加快各项工作推进, 自我加压,一定要紧盯目标不放松,高点定位,高标准要求,迎接检查。各试点线路务必按期完成各项量化指标,做到分分必争;要认真梳理、全面自查,针对薄弱 环节、突出问题要尽快弥补,奋力赶上,尤其要高标准、高质量做好迎检现场的各项准备工作,确保万无一失。要强化督导,以淘汰促开展。要加大督查检查和指导 力度,定期督查,对先进的通报表扬,交流经验,对进度迟缓、组织不力的要严肃通报批评,责令其限期整改。要创造经验,坚持常抓不懈。创建工作中,各责任部 门要认真思考如何打造标准化示范的亮点,大胆创新、创造成果、扩大影响。同时,要把旅游标准化工作作为企业综合实力提升的重要支撑来抓,要作为一项重要的 日常化工作来落实,常抓不懈,形成长效工作机制。
 
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