民盟武汉市委建议设立“12345市民当家热线”
（人民政协网）民盟武汉市委近日调研后建议，设立“12345市民当家热线”。
民盟武汉市委在调研中了解到，武汉市目前有传统热线、政府综合热线、职能部门热线、公用事业热线和第三方服务热线等公共服务热线上百条，但存在热线功能相近或交叉，行政成本增加和资源浪费，办事效率不高，民众监督缺位、热线监管不力，考评不科学等问题。
为此，民盟武汉市委建议，要整合资源，将一地多号优化为一地一号，设置拨打免费的“12345市民当家热线”及相应的网络平台。
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