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长江日报短评:服务怎能不紧不慢

2011-04-21 10:12我要评论
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长江日报    本该在7个工作日内完成的设计方案,足足拖了一个多月还没有“下文”,在媒体和市优化办的介入下,企业当场就得到了答复,3天之内便可以拿到苦等许久的方案。

    时间足以说明一切。一边是忧心如焚的企业,一边是相关方面的不紧不慢,你急他不急,这是怎样的服务意识,又体现了怎样的工作效率?企业落户武汉,有宏观层面的投资环境,也有水电气等等这类微观层面的产业环境。说是微观,不等于就是小事一桩,这里拖一下,那里延一下,企业如期开工、正常经营将如何保证?

    说起来,有关方面可以有各种解释,寻找各种理由,但首先要弄清楚,服务和效率是要予企业以方便,而不是企业反过来要给你方便,“配合”你的低效和拖沓。

    事情解决了,很好,但不是到此为止。这件事不是孤例,每一个服务型单位都要自查,从中汲取教训,从细节做起、从每件具体事做起,切实改善投资环境。

 

责编:李莉莉

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