长江日报评论：公信力的大考验

（长江日报）4位市领导、14家单位“一把手”，公开承诺整改“十大突出问题”，整改目标、时限，主责者姓名、肖像，都通过媒体公之于众。

　　电视有声，报纸有名，白纸黑字，一清二楚。如果承诺不能按时兑现，面临的民意压力可想而知。没有含糊其辞，不讲特殊情况，响当当、硬邦邦的承诺内容，就是市委市政府倾听民意、纡解民忧的诚意体现，治庸问责、优化环境的决心展示。

　　十大突出问题，涉及干部作风、行政服务、投资环境、生活环境等，都是市民在日常体验中最常接触、最为不满、反映最多的问题，它们影响市民在城市的幸福感、认同感、归属感，影响武汉在外界的口碑和形象。治庸问责、优化环境，必须回应市民关切，解决突出难题，才能取信于民。

　　公开承诺，是对市委市政府公信力的巨大考验。评价政府公信力的最直观因素，就是看政府是否诚实守信，能否说到做到。这些突出问题，都与市民生活息息相关，看得见摸得着，在承诺期限内有没有好转，是否达到了承诺的目标，市民会有充分的感受。承诺虽由具体地区、部门作出，最后承受评价的却是市委市政府。如果在承诺期限内，有一个突出问题没有解决好，不仅责任部门要承担指责，市委市政府也将蒙受信誉损失。

　　公开承诺也是对政府部门行政能力的巨大考验。这些突出问题，表面看虽然比较单一，但却长期困扰城市形象和市民生活，多次治理整顿而难见明显成效，可谓城市顽疾。说明在表面背后，还掩藏着行政文化、市民生活习惯、城市管理体制机制等深层次原因，有些更是具有全国共性。较好地解决这些难题，而不是运动式地暂时好转，需要行政的大智慧、大魄力。如果武汉能在有限时间内整改好这些问题，让市民、投资者满意，就证明武汉的行政效能真正得以提高。

　　公开承诺整改十大突出问题，是掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”、优化发展环境过程中的一个阶段性重大战役。城市生活，千头万绪，影响武汉发展、市民关心关注的问题不止十件；未来发展，变化无限，新的问题新的烦恼还会不断出现。但只要我们拿出这种敢啃硬骨头的勇气，在解决突出问题中积累足够经验，分阶段有步骤地解决其他问题就会从容不迫。

　　整改问题，主责在政府部门，也离不开社会各界的参与配合。我们要监督责任部门的进度，评价整改后的效果，同时要积极地恪守社会公德、提升文明素养，例如遵守交通规则、不乱扔垃圾、爱惜免费自行车等。

　　城市是所有市民的生活共同体，城市的发展、文明，是我们共同的期盼，需要共同的贡献，希望市委市政府励精图治、奋发有为、公开透明、重诺守信，广大市民文明有仪，明德知礼，热情参与，积极配合，以强大的合力让那些影响城市发展和市民幸福的问题无法再继，让我们向幸福之城再迈出坚实的一步。

 

责编：金鑫