您的当前位置:2011专题 > 改善投资环境 > 媒体聚焦

武汉治庸问责纳入电子监察避免讲人情

2012-03-21 17:40我要评论
分享到: 6.02K
字号:T|T
(新华网)记者20日从武汉市治庸问责优化发展环境领导小组办公室获悉,今年武汉市治庸办和优化办合并后,武汉市行政投诉中心将承担治庸问责投诉、优化发展环境投诉的受理、办理和调查处理,打造一个全新的网络平台,投诉办理将更透明、更快捷,避免人为“水分”。

 

  据介绍,投诉者通过电话、网站或窗口等渠道向武汉市行政投诉中心反映后,整个投诉案办理过程便开始全程纳入电子监察,每一道环节及经手人信息将被记录,避免个别部门出现漏件、推诿现象,同时也避免治庸者因“讲人情”等原因而让投诉“大事化小”,甚至人为改动。

  武汉市纪委有关负责人介绍说,用传统方式转办投诉,信件在中心城区就要“走”上两三天,到新城区最多达到了5天,大量时间被浪费在“路上”。新系统启用后,“庸懒散”及投资环境类投诉在5个工作日内办理、行政投诉在15个工作日完成,提速30%至50%。武汉市还规定每一件有效投诉件办理后要回访投诉人,凡投诉人不满意,可进行复查。

  目前,武汉市治庸问责办正筹办“一个电话、一个窗口、一个网络”的统一投诉平台,并计划4月初公布统一投诉渠道,公布前,原治庸热线82401213和行政投诉热线82601111仍受理投诉。

  据了解,武汉市从2011年4月启动治庸问责行动至今年3月初,共问责干部760人,涉及局级干部13人、处级干部113人。

责编:金鑫

分享到: 6.02K
  • 怎样才能怀孕
合作网站

网站简介网站地图版权说明豁免条款联系我们

长江互动传媒网 版权所有 未经授权禁止复制和建立镜像 鄂ICP证:020001

信息网络传播视听节目许可证: 1704064 增值电信业务经营许可证 鄂 B2-20120083