程锋：上门帮“粗心”企业退税
新洲区地税局第二税务所税管员程锋
去年11月的一天，程锋接到武汉建开装饰工程有限公司会计胡慧明的求助电话：“我出了个纰漏，请你赶紧帮忙退税！”原来，她通过网上报税系统填报该公司2007-2008年度印花税时，误将“万分之三”的税率选填成了“千分之一”，系统自动计算并划转税款266916元，这一疏忽造成企业多缴税款213454元，而应缴税额只有53462元。
据悉，为规范管理，税务部门对企业多缴税款，一般情况下用作抵缴该企业以后年度的该项税款，退税往往针对企业破产、关停等非持续经营情形。胡慧明十分着急：这次多缴税款数额太多，即使公司按照每年5万元左右的缴税额抵缴，也得抵4年，时间太长，何况造成这一失误后她在公司的压力很大，希望尽快纠正。
了解缘由后，程锋赶紧请示领导，同意帮她申请退税。但因企业缴税款直接进了国库，退税流程很复杂：首先要企业填写申请材料，税务所审核通过后，报区地税局税政科审批，再报区地税局计财科审批，最后报人民银行审批。人民银行给企业开具“税收退还书”，企业填写账号等信息并加盖公章后，人民银行再将多缴税款返还到企业账户。
就在应由企业上门申请的首个环节，胡慧明试着向程锋提出：“能不能把相关材料邮寄过来请你办理？”原来，武汉建开装饰工程有限公司在汉口万松园路附近办公，而新洲区地税局第二税务所位于阳逻，相距几十公里，往来一趟很不方便。程锋一口答应，并告知应当准备的申请资料。
收到邮寄材料后，程锋迅速帮企业填写和完善相关资料，并逐个环节跑腿办理相关手续，最后由区地税局计财科交到了人民银行。今年2月，人民银行最终同意退税申请，并开出“税收退还书”。按说这一次企业应当上门填写账号等信息并加盖公章，但程锋带着“税收退还书”却上了企业门。在该公司完成手续后，他将“税收退还书”带回并交给人民银行。
今年3月初，武汉建开装饰工程公司多缴的21.35万元印花税回到公司账户上。
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