现场直播
10:51:00主持人：今天的节目就到这里，您还有什么问题可以通过电话，官方微博以及长江网论坛继续参与讨论！我们下期再见
10:51:00李局长：打电话、写信，包括找我本人都可以，非常欢迎，感谢网民朋友对我们的支持、监督。
10:50:00李局长：长效机制的内涵：一是形成一套制度；第二是我们的工作有一套流程；第三是按这个流程不折不扣坚持下去。比如说，我们局长马路办公，不是说一阵风。有的同志怀疑我们的“城管革命”是一阵风，搞几天就完了，这个贵在坚持、持之以恒。所谓长效管理，一是形成一套制度、规章；第二是一套行之有效的办法，应该长期坚持；第三是根据人民群众的意见和建议，根据我们工作实践来不断的修订和完善，贵在落实、贵在坚持。
10:50:00主持人：微博上一位武大教授秦教授发来的消息，坦率而敢担当这样的局长在官场上是不多见的，但李局长所说的长效机制的内涵是什么？
10:48:00李局长：还有第三种情况，那就是我们正处于一个转型时期，各种矛盾和误解，有些不是城管部门的，因为城市管理嘛，广义的城市管理可以包罗万象，所以老百姓对我们的工作没做好有一些怨气，我们也很理解。我想我们第一个，现在我们工作确实也很辛苦，可以说是五加二、白加黑，但是我感觉到我们是应该的。我们也有牺牲，比如说，我们的环卫工人，每年大概全市是八到十个，早上做事的时候被车子撞死了。另外，我们执法队在正规的执法过程中也出现被人打，甚至被不法歹徒蓄意伤害，甚至有牺牲，这样的案例也不少，但是我们既然从事了这个工作、选择了这个职业、也接受了这个光荣任务，这个光荣任务是党对我们的信任、人民群众对我们的信任和希望，我们就要义无反顾、坚持不懈。在目前最困难的时期，在实行“城管革命”的时期，我们要逆势而上，把我们工作做好，我想在这里引用的民族英雄林则徐的名言：“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。”
10:46:00李局长：第二个不理解我们，我认为或许有误解，比如说我们坚持刚才所讲的占道摊点进行轻微的执法和处罚，我们执法队员也还是苦口婆心，劝了很久，比如说，劝了十遍二十遍，这个占道经营者还不走，那么这个劝的过程中公众没有看到，但是我们在暂扣物品物质的时候，可能公众看见了，那么出于对弱势群体的一些同情一些想法，大家对我们指责，我想这个我们也能够理解。比如说，违法建设，因为城管现在很多工作没有法律支撑，它不像其他部门的工作，因为国家没有城管部，我们城管上面没有婆婆，主要依靠的是一些地方的法规，在执行过程当中，没有上升到法律的角度，所以有些难度，执法非常困难。在违法建设的处理上面，有很多本来我们拆违应该是理所应当，因为违法建设它本身就侵害了公众利益，对违法建设应该是绝不手软，但是往往在执法的过程中，我们遭到了一些非议，有的同志甚至把拆除违法建设跟拆迁相提并论。拆迁和拆违是两个不同的概念，那么有些误解，我认为很正常。
10:44:00李局长：我们的工作得到很多同志的赞扬，我们城市管理工作做好是应该的，是党和人民赋予我们的职责，所以我们城管工作每天从零开始，每天归零，我们无怨无悔。那么出现对我们有很多批评，我想主要有这几方面的原因：一个，是我们的工作确实还没有做好。离人民群众的要求还有很大差距，与先进城市相比，我们还有很大的差距，与上级领导对我们的期望也还有很大的差距。在有些方面，我们目前精细管理不够，处理问题不及时。面对大建设大发展时期，我们破解城管难题还不到位。
10:44:00主持人：武汉市民对这次“城管革命”的期望值还是很高的，对我们的革命行动也很有信心。城管局是市容环境的“管家”，却因其特殊性饱受非议，您作为城管局局长，有什么心里话，想对公众说吗？
10:44:00李局长：这几位网友说的非常好，也正是我们当前所要抓的工作。武汉扼长江经济走道之中心，挟华夏六度腹地之优势，得天独厚，得水独优，是一个很好的山水园林城市，适宜人居。在中国乃至全世界，这种自然禀赋非常难得。我们的城市也有我们的文化。如何提高市民素质，显得非常重要。城市管理工作需要大家共同参与，需要大家共同管理城市。如果一个城市制造脏乱差的要比管理脏乱差的人多的多，那城市的环境面貌将不堪设想。如何提高市民素质，一方面要加强教育宣传和引导责任；第二也要加强严格管理。正所谓严管出文明，比如说新加坡、西方国家，管理的措施非常到位。制度的建设也很重要；第三更重要的是全民参与、共同管理。在提高市民素质方面，我们与广大市民一道共同管理，希望广大市民、网友共同出主意，想办法，因为城市是大家的城市。
10:43:00主持人：“琵琶行”表示武汉是我家，建设靠大家！城管革命，从你我做起！加强自律，勿当旁观者！这几位网友对武汉还是挺满意的，对武汉人的素质方面有了一些提示。
10:42:00主持人：“依然黑手”说无论如何，大方向是好的，一直觉得武汉是个不错的发展中城市，只要时机成熟，绝对会超过北京的。
10:40:00主持人：我们再来看这样几位网友“我是水水”，他说武汉的城市面貌对比前几年来说，确实有改进，不过，城市的美丽，不光靠城管部门，重在宣传，提高市民素质很重要，另外，城市的硬件设施也要跟上，环卫，绿化和基础设施。
10:38:00李局长：过早垃圾问题，我们一方面呼吁市民群众养成卫生习惯，提高文明素质；第二个方面还是要加强管理，聘请义务监督员重点对早中晚三个时段，乱扔乱吐乱穿马路等行为进行劝阻监督及处理。有城管系统自身的努力，有义务监督员的认真履则，有广大市民的自觉爱护城市，环境卫生意识的提高，早上乱扔饭盒，乱扔废弃物的现象一定会在短期内有根本的好转。
10:37:00李局长：非常有道理。前段时间武汉下了大雨，城市的排渍功能有问题，这也不是一时造成的，十多年形成的结果。地下管网建设非常重要，这是作为我们整个“大城管”的工作内容，也有相应的职能部门去承担相应的任务。阮书记、唐市长已经下了决心，用一到两年时间彻底解决武汉排渍问题，解决地下管网问题，我们已经着手这项工作。比如说东湖水系的整个排水治理工作全面开始，包括清淤、拆违、疏捞等，下一步市政府会有更大的力度来加强这方面的工作。
10:37:00主持人：谢谢局长，我们再来看看这两位网友的问题。网友“怀才不遇”说 地下水排给的问题要解决啊，下一天雨就可以看海了；“我是夜猫子”说过早的垃圾也要及时处理，并制定法规打击乱扔垃圾的行为。您觉得这两位网友说的在理吗？
10:37:00李局长：我刚才已经对这问题做了一部分的回答，目前我们的城市管理工作确实面对一些矛盾比较多，既要维护城市的整洁、有序，同时又要照顾少数弱势群体的利益，既要促进经济的发展，维持整个城市的繁荣，同时又要使市容整洁，这本身在工作中有矛盾。如何把握度，有效的化解矛盾，也是我们在城管具体工作中要探索不断实践的问题。对于占道经营的整治问题，我们可以通过疏堵结合的办法。比如说划定一个区域作为规范管理的区域，作为允许经营的区域，限时限地落实清扫人员，落实管理措施来加强管理，同时对于部分路段也要实行严管。比如窗口路段占道经营太多，严重影响武汉市的形象，对整个城市的发展不利；比如说一些人行通道、消防通道等等，如果占道经营，将造成不安全的隐患。所以要有疏有堵，疏堵结合的办法来解决。（此外）市区两级政府对弱势群体、特困群体采取其他的帮扶办法。比如说帮忙寻找工作，落实低保，通过多管齐下，综合治理，来解决问题，不能简单的就占道来开展工作。
10:36:00主持人：我们再来看这一位网友“未来田地”，他请问李局长清理占道经营与摊贩谋生这如何权衡？
10:35:00李局长：刚才两位网友的意见和建议都非常好，也正是我们目前城市管理工作体制机制上的很多问题。现在的大政方针已定，市委市政府也发出了总动员，掀起城管革命的高潮，具体方案措施也有，关键在于锁定责任，抓好落实。至于落实，对我们政府部门来讲，是很重要的两个字，如何落实就是既要靠城管系统的同志们“5+2，白加黑”顽强拼搏，努力工作，同时也更希望广大市民积极参与，因为城市是大家共同的家园，城市环境是大家共同赖以生存的环境。我们真诚希望，广大市民积极参与，也欢迎对我们的工作进行监督，我们也已定按照各位网友、广大人民群众提出的意见和建议，加以改进，使工作不断完善。同时也更希望广大网民朋友给予我们更多的鼓励与支持，使我们城管革命不至于夭折，将革命进行到底。
10:35:00主持人：另外一位网友叫“格陵兰小苔藓”，他说《亮剑》里面归结国民党失败的原因之一就有：天才制定的计划交给蠢才去执行！可见政策的具体执行不容小视！！！所以领导要加强落实工作呀！李局长对这两位网友想说些什么？
10:34:00主持人：那我现在来问第一个问题：这两位网友问的一起说吧，一位叫“july 仪”，他说城市管理水平高，不是靠多停几辆警车放在公共场所吓唬人，而是要靠执政理念和执政水平，当然还要看当地市民的素质。
10:32:00主持人：局长讲述的很详细。现在论坛上和官方微博上网友的留言还在继续。有什么想法和问题想跟局长沟通的话，欢迎大家继续留言。登陆我们的网站。现在我们也搜集了一些问题，希望局长能给我们解答一下。
10:32:00李局长：我们坚持一区为主，首级管理，市区联动，皆为基础。一直遵循这个原则，现在我们各个区都是一个不小的城市，在国外，我们每个区都是一个大城市，武昌区有106万人口，在欧美国家就是大国家。武汉市地域很大，人口很多，对于这样一个特大城市，如果城市管理工作不实行重心下移，管理工作将无法开展。所以这次革命实行以区为主的管理主体，区长是各区城市综合管理的第一责任人，应该会得到社会上的广泛认同。我过去在武昌区江汉区也工作过，也是这样实行的。现在我们要使问题发现在基层，解决在基层，工作落实在一线，解决在一线，解决“见事不管事、管事不见事”的问题。
10:30:00主持人：您过去曾经担任江汉区的副区长、武昌区的副区长，现在又是城管局局长，在这次“城管革命”中关于突出问题的整治，有一个最大的举措就是区长负责制，您觉得他的意义是什么？
10:27:00主持人：这种不文明执法现象还是少数，还有爆料说城管队员温情执法，这种现象也是很常见的，所以不能以偏概全。
10:26:00李局长：非常感谢这位网友，确实在我们的城管执法中，在过去，我们有极少数同志有不文明执法的行为，如何处理好文明执法和严格执法的关系，是我们一直在探讨的问题。如果说占道经营的问题，在城市的主干道，景观道，窗口地区，我们是严格不容许占道的。因为占道，为了一个人的利益牺牲了大多数的利益，在执法过程中，我们还是要文明执法，对弱势群体还是要劝导。另外一方面，在整治占道经营方面，我们现在也在用疏堵结合的方式，有疏有堵，规范管理。同时，我们也希望广大市民对当前开展的占道执法给予配合，因为保护环境和我们每个人都是息息相关的，希望市民给予支持。我们也必须在执法过程中，既要严格执法，更要文明执法。对于出现不文明执法的行为，我们会严肃的处理。
10:26:00主持人：我们也需要更好的配合，有些问题还是要理解一下。局长在我们的长江论坛上有位网友的问题比较尖锐，您给我们讲讲好吗？这位网友叫“不怕不怕”，他说：“确实需要革命，有一次见到一年轻的城管上去就是脚踹，什么解释也没有，其实人家摆地摊的也不容易，就是混口饭吃，希望革命后不再出现这样的情况，大家都为武汉创一流的城市环境努力。”这种现象您怎么看？
10:26:00李局长：城管工作确实很难。我本人以前是大学教授，而且是1994年的正教授，现在管理城管工作过去没有体会，做区城管局干了几年，现在在市城管局工作感觉压力之大，任务之重。我们的手机每天24小时开机，不敢关机，经常有领导指示，市民投诉，有极难选择的工作需要我们去做。有条件艰苦、任务繁重之难；有不被理解、常被指责之难；有多种诉求、难以兼顾之难等等。城管工作为什么是这样，是由其性质决定的。城市管理具有反复性，有的同志认为城管工作无非是扫地，却不知这个工作每天都要扫，就像家里做卫生一样。特别是我们现在出处于大建设时期，5800多个工地同时开工，我常说，我们就像一个家庭在装修，一方面要装修好，一方面要把家里弄得很干净。城管工作的性质是归零的，每天都要重新开始，今天的干净不代表明天的干净，而且新问题还不断出现，所以这些难处我们工作人员意识到，广大的网民也意识到。但是我们不能因为难就不搞工作，就像士兵打仗一样，明知道有牺牲还要冲锋陷阵。这是党和人民赋予我们的职责和任务，我们需要完成。既然我们城管工作者选着这个任务，就要不折不扣的去完成。我们对网友提出的问题确实感到有压力，但在市委市政府的领导，广大群众的共同栽培，新闻媒体的全力支持下，我们有信心有决心把人民群众身边天大小事管理好，把党和人民赋予我们的光荣任务完成好。在此呼吁广大的网友，对我们的工作多加关注，多加支持，甚至多加批评。我们虚心接受，也会根据网友提出的意见，不断改进工作，使我们的工作与人民群众的要求更为接近。
10:23:00主持人：谢谢李局长。这位叫“奋青战警”的网友您听清楚了没有，局长可以亲自为您解决问题。如果网上的网友还有什么问题也可以给李局长来电话。
10:23:00李局长：两个月以前，是这样的情况。城管部门也有城管部门的苦衷，因为武汉市的工地太多了，我们只允许晚上运输渣土，白天停止运输。为什么？因为，第一，白天运输对道路有污染；第二，白天由于施工工地很多，交通阻滞，压力比较大，往往渣土车都是巨型的，大型车辆，所以白天容易引起交通堵塞。晚上运输，如果渣土看管不严，就会出现边洗漏边污染的情况，白天洒水又影响市民。对于这个问题市民确确实实反映很大，市领导也对我们这个工作提出了严肃的批评。前不久，我们认真研究，包括我本人也亲自去体验洒水车洒水的问题，也三令五申召开多次会议，也下到每个区检查，应该说最近一段时间，这个问题得到比较好的解决。个别出现这样的情况，是因为有临时的应急工作，局部地区可能污染比较严重，我们也只允许突发事件白天洗路。整个的洗路工作从晚上十点开始到次日早上六点，六点以后禁止大面积洗路，只允许局部洗路。现在白天大家能看到基本上都是雾洒压车。如果这位网友认为现在还有请直接跟我拨打电话，那么我亲自去解决这个问题。
10:21:00主持人：谢谢局长。我现在看到长江日报官方微博上，有一位叫做“奋青战警”的网友，他说，早上开车上班，每每都被城管的无敌洒水车给喷得遍体鳞伤！希望局长发发慈悲，毕竟老百姓的洗车钱不好挣啊！”，这种情况我们每天早上都会遇到，之前城管部门已经提出过治理此类问题的办法，但现在这种情况还是存在，李局，我们部门会不会加大监管和巡查的力度，把好事真正办好？
10:20:00李局长：马路办公是我们城管局本身职责所赐有的，那么城管局不同于其他的局，其他的局有的可以坐在办公室实施办公，城管就是与马路打交道。我们不发现问题、不解决问题，光坐在办公室没有用。由于城管局的性质决定了我们应该经常到马路办公。正因如此，去年实施大城管以后，我们定了一个规矩，定了一个制度，所有的局领导、所有的处级干部，局领导包区，处级干部包街，各区局领导包路段，各城区城管局科长包社区，通过这样的层层到位，使问题发现在一线、解决在一线。这样的措施，我认为，有以下几个好处：第一，能在一线发现问题；第二，能在一线解决问题。刚刚我讲了城管工作不同于其他工作，它就使要到马路上去发现问题。比如说，前段时间，针对洒水车扰民的问题，我亲自到现场去体验车辆洒水的问题，被网友们戏称“以身试水”。对媒体曝光的问题、群众投诉的问题，我都是力争做到件件到现场去，亲自检查，亲自督办，亲自调动，亲自指挥。平时每天早上和晚上，我也是在路上不打招呼的“撞”，通过电台来调动，来指挥，星期六星期天，城管的同志们也都是这样，全部上路巡查。发现问题，解决问题，做到垃圾落地有人管，问题出现有人解决。
10:18:00主持人：您真的很敬业。像您这么敬业的领导，我们网友对武汉的环境改观应该是指日可待的。最近我们看到，您作为城管局的“一把手”，还顶着那么大的太阳，上马路现场办公，市民看到了都很感动。您下到基层、走在一线期间，发现了哪些问题？对工作改进有什么样的意义？
10:18:00李局长：前不久，市政府出台了《建筑垃圾管理暂行办法》，这是我们目前针对渣土问题管理的指导性文件。根据此文件，城管局也制定了相应的实施细则。目前，渣土问题，应该来说，是城市管理问题中的难题，一个瓶颈。所以说，渣土污染路面是整个城市环境脏乱的罪魁祸首。目前，我们一方面搞建设，同时，一个指导思想是严格管理工地，工地一定要做到文明施工。在任何一个国家，任何一个城市，对于工地的管理都是非常严格的。我们既要注重建设的质量和速度，同时，更要注重工地的文明施工。对此，近期掀起了一个大的整治渣土的高潮。在这个高潮中，市城管局的每位局领导、每位处长，到区城管局的每位局长，每天晚上带班上路。上周四，我亲自带队夜查，一直查到凌晨三点钟，今天（7月14日）晚上又是我带班。对于这个我们是严格处罚，严格管理。现在每天都可以发现处罚十几台违规超高超载、漏洒抛洒的车辆，有的违规车辆甚至把渣土抛洒到湖里。比如说，上周我带队执法的时候，就有一辆渣土车把渣土抛洒在东湖路上面，清洗人员把泥土清洗后就直接倒入东湖，当时我责令把倒入东湖中的渣土全部捞出。相信通过一系列的严格管理，渣土污染的应该来说会明显减少，污染路面的现象会得到明显的遏制。
10:18:00主持人：现在很多工地正在同时开工，渣土垃圾也网友们反映比较大的一个问题，您看城管部门有没有相关的法规来管理？
10:17:00李局长：非常感谢这位网友所提的意见，这位网友提的意见非常准确。目前，道路破损确确实实比较严重。原因有几个方面，一是，目前城市正处于大建设的时期，5800多个工地同时开工，特别是一些主干道工程的施工，由于施工带来的主干道周边道路的破损；第二，由于在夏天大雨之后，水毁道路比较多。大家知道，有些道路都是沥青路面，沥青是最怕水的，（经过）水长期浸泡，道路损坏就比较严重；第三，作为管理部门来讲，维修不及时以至于小坑成了大洞。对于这些问题，在这次城管革命中我们也列出了详细的计划。对于破损的人行道，两年内的进行全面翻修；对于主次干道的道路破损问题及时维修；对于窨井盖的问题，发现一个补齐一个，明确责任单位，落实责任主体。我想，通过大建设工程的逐步完工，通过及时加强管理，及时维修路面，未来一到两年内，我们城市道路的情况会根本好转，市民出行也会更加方便。
10:15:00主持人：好，谢谢，李局长。刚才您提到道路坑坑洼洼，在长江网论坛上也有网友表示，局长真是说到我们心里去了。有一位网友他叫“呵呵”，他说，武汉的道路太差了。不论是车行道还是人行道，都是破的，打补丁的。行道绿化窄，又单一，没有层次感，设计感，美感，花卉少。总之，武汉必须大改造，且要高标准改，不然就越来越落后了。
10:14:00李局长：第二个方面，主要是创新体制机制破解一些难题。第一，走进治庸环境问题，走进治庸员队伍，在路面上加强劝阻，宣传法规，制止一些乱扔乱吐的行为；第二，实行城市管理的服务市场化，比如环卫作业、道路维修推向市场化，逐步实行管制分离，充分发挥城管工作的效率；第三明确各个区的管理范围，界定各个区的管理范围，使一些长期无人管、管理真空地带有人管；第四，完善法律法规，加强考核督办，促进工作任务落实到位。比如，出台措施有对每个区每个月进行打分，（进行）媒体公布，每个月低于85分以下的区域，分管区长在会上作检讨，连续三个月的 ，我们区长“一把手”通过媒体向全市人民做检讨。通过采用这些措施，进一步强化整治工作，进一步强化长效管理，使我们的城市管理工作常态化，达到刚才讲的三个月、半年、一年、两年、三年的变化目标。
10:13:00李局长：我曾经在大会上做表态发言，讲到我们的目的一定能达到，我们目的一定要达到，我们的目的一定能够达到。那么，怎么实现这个目标，我想，我们有这些主要措施：一个就是开展集中整治，破解城市脏乱差的问题。主要有十七个方面的问题，一是包括整治暴露垃圾、占道经营、渣土污染、广告招牌，整治空中环境、房屋立面、道路坑凼、破损道路等问题，还有提升免费自行车的运营水平，同时，我们要协调调动其他职能部门来开展综合整治，主要是房屋立面、窗口地段、建设工地，油烟噪声扰民问题，道路拥堵、园林绿化、空气质量、空中管线等方面的管理和整治。
10:10:00李局长：我们定的目标是三个月内见成效，年底环境大变样，明年年底实现根本性的转变，建立一整套完善的“长效机制”，到2013年达到创建全国文明城市环境卫生标准。既然定了这个目标，我们就要朝这个目标去努力，坚决能实现。
10:10:00主持人：您有提到提高城市综合管理水平，那我们看新闻上说在年底前让武汉市容大变样，现在已经7月份了，时间紧迫、任务繁重，我们城管部门将怎么来实现这一目标？
10:10:00李局长：唐市长在全市城管工作大会上提出，关于我们与其他先进城市在城市管理方面的差距，主要还是意识上的差距。我认为这是一语中的，切中要害。长期以来，我们重建轻管，对城市管理标准不高，要求不严，有些还是习以为常，熟视无睹，对这一现象，我认为从根本上还是我们的意识问题，那么实现城市面貌上的脱胎换骨，最根本的就是破除三大思维障碍：一是克服“被动应付、突击整治”的惯性思维，树立“主动作为、长效管理”的工作理念；二是要克服“城管太难、怕抓怕管”的畏难情绪，树立“迎难而上、较真硬碰”的开拓意识；三是要克服“安于现状、得过且过、小进即满”的小农思想，树立“不甘落后、争创一流”的进取意识。正如唐市长所说，我市现在的城市管理，最大的问题是“看不到问题”，最大的差距是“看不到差距”，最大的障碍是“思想上的障碍”。我们一定要牢固树立“环境立市”理念，充分认识城市管理的重要性和紧迫性，把解决思想问题放在首位，特别是在城管系统里面，首先要解决认识问题，从而强力推进“城管革命”，不断提升城市综合管理水平。
10:10:00主持人：我们市长在“城管革命”动员大会上提到，“目前我们和其他一些地区在城市管理水平上的差距，从根本来说是意识上的差距”，对此您怎么看？
10:09:00李局长：最近，我们在这方面的工作正在加强，过去也有宣传，最近力度更大。一方面，我们通过各种媒体，平面媒体和网络媒体进行宣传，让市民大家都知晓。同时，我们即将组建环境义务监督员队伍，上街对一些轻微违法行为，比如占道进行劝阻，协助执法队员开展执法工作。这个工作在8月份正式启动，启动以后，希望全市的一些乱扔乱吐，乱丢乱抛的一些行为能够得到较好的遏制。
10:06:00主持人：谢谢李局长。李局长刚才提到，有专人巡查街道，我看了一下微博上，有网友说，最近有很多城管人员在说，不让占道，每天早上都有宣传的“小喇叭”是吗？局长。
10:07:00李局长：第三点，我认为（市城管局）是监督员的作用。城管局就是让我们有个标准对各个区和相关部门进行严格的考核，通过考核促进我们管理水平的提高。第四点，我认为是宣传队的作用。人民城市人民管，广大市民是城市的主人，既是城市的主人，又是优美环境的受益者，更是整个城市管理的参与者，所以，我们作为市城管局要牵头，要制定一些规则，要发动市民广泛参与，在城市管理的重大决策、重大活动中，依具体管理的有关方面，要发动市民来共同参与，形成人民城市人民管理的良好氛围，谢谢。
10:06:00李局长：我想，在这次“城管革命”当中，市城管局至少担当四个方面的角色。第一个角色就是“主力军”的角色，起到主力军的作用。城管局是全市城市管理的重要的职能部门，我认为城管局是问题缺陷处理局，那么对所有的问题我们要进行处理。另外，是城市的大管家，那么在这个方面，我们城市管理的体制是以区为主，市城管局主要负责制定规划、实施指导、出台标准、监督落实，对全市整个城管工作负总责，这是第一。第二点，我认为（市城管局）起到了协调员的作用。市城管局作为市城市综合管理委员会的办公室，我们要对全市的城市管理工作进行统筹，一方面要协调各区、各相关部门发挥好自己的作用，形成城管工作的合力。作为“大城管”，我理解，就是大家都来管理城市，共同管理城市。另一方面，作为城管局我们要牵头组织的一些部分工作，我们也要把它做好。
10:05:00主持人：武汉为了彻底改变城市面貌和管理水平，7月份的时候，开始了一场“城管革命”，李局长，请您跟我们说说，市城管局在这次“革命”中扮演一种什么样的角色？
10:05:00李局长：你好！网民朋友们，大家好！很高兴来到这里与大家互动，欢迎大家对我们的工作多加指导，提出宝贵意见。
10:01:00主持人：各位网友大家好，欢迎收看长江网嘉宾访谈节目，我是张莹颖。最近在我们身边出现了一个新词“城管革命”，听起来就让人斗志昂扬。今天我们有幸地将一位“革命志士”请到了演播厅：他就是武汉市城管局局长 李记泽。李局长欢迎您！
10:00:00直播访谈即将开始