公厕管理员李影 平凡岗位上的灿烂人生

2011-09-21 11:24 我要评论
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  (人民日报)生机勃勃的吊兰、轻柔舒缓的音乐、窗明几净的房间……如果不是门口挂着“公共厕所”的标牌,路人无不以为这是个休闲场所。但在几年前,这里还设施简陋、环境潮湿、异味扑鼻。


  对这个公厕施以“魔法”的,是一位外来农民工——李影。6年来,李影靠着勤劳与努力在上海扎下了根。她入了党,有了上海户籍,劳模、标兵证书拿了一大箩。“有人觉得这岗位不体面、没出路,但我觉得,恰恰是这份工作,给了我一个灿烂的人生。”


  “把工作岗位当作自己的家”


  2005年,24岁的李影走上了龙潭小区公厕管理员的岗位。


  小姑娘很爱美,但眼下的工作环境虽然看上去还算干净,却掩不住扑鼻的异味。公厕门口连接着一条泥泞小路,门前的空地上杂草丛生,来上厕所的人时不时都会抱怨几声。看到一个小姑娘来清扫公厕,很多居民投来怀疑的目光。


  要强的李影没有退缩,她下定决心,要把大家眼里最不干净的场所,变为社区里最美的地方。


  地面不干净,李影琢磨出一套“跟踪式”保洁法:每来一位顾客,就进行一次打扫,几个月下来,她的双手满是老茧。异味消不掉,她就和马桶较上了劲。冲、擦不行,就用热水烫、用洁厕净洗,后来索性打开下水管道,仔细冲洗干净,异味终于彻底消除。


  变化不止这些。李影还自掏腰包,买来洗手液、烟灰缸、医药箱、阅报栏、大鱼缸。公厕门前的小路也铺上水泥,装上扶手,方便残疾人走路。空地被划分为两块,一边种上各类花卉植物,另一边供人停放自行车、助动车。居民们欣喜地发现,摆满盆景花草的公厕里清香阵阵、绿意盎然,完全变了模样。


  李影的寝室在公厕楼上,“把工作岗位当作自己的家”,她做出了不平凡的成绩。


  “居民认可,我最快乐”


  公厕管理员、月薪2000元,这个常人看来不起眼的岗位,李影却干得有滋有味。“工作虽然平凡,但不能因为平凡而小看自己、小看这份工作。” 李影说,“居民认可,我最快乐!”


  她的努力,公司领导看在眼里。发展新党员时,公司第一次向外来农民工伸出了橄榄枝。2008年底,公司成立了以李影名字命名的公厕班组。为了让班组管理的14个公厕都能整洁如一,班长李影每天骑着自行车巡查,但要让组员认同她的服务理念,却不是那么容易的。


  一些老员工觉得李影的保洁法太折腾,比如“地面上没脚印、玻璃上没灰尘”,这几乎是不可能做到的。但李影不去争辩,而是自己动手拖地擦窗。一次次碰撞,一次次磨合,组员们开始理解李影,并努力地向她看齐。在最近的一次上海市公共厕所文明评比中,李影所在班组的公厕占了前十名中的两个。

 

 

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