真假“站长”
(通讯员 徐德友 曹琳)“何站长,何站长,2号预检验票闸口发生拥堵!请过来支援一下!”
预检闸口是验票流程的第一关,检验有无车票,实名制验票在第二关。预检闸口的设立是为了分散客流,加快验票速度,保证旅客顺利登乘。
“好的,好的,马上来!”只见一个两鬓花白,眉目和蔼的中年男子,揣着对讲机,同两名职工一起,向2号预检闸口奔去。
这天是2月9日大年初七,早上8点20分,正是返程客流的高峰时段。此时,闸口前已经挤满了人,为首的一名中年女子情绪激动,正在推搡检票的工作人员,试图强行入闸。“俺就是要进去,俺一定要进去!”
“小陈,怎么回事?”“何站长”大步赶到,立即询问当班的检票员陈玉江,小陈一脸委屈:“何站长,她没有票,还想硬闯!”
“大妹子,你先别着急,有什么问题我们到旁边说吧,你看挤在这里既解决不了问题,还影响了其他旅客进站!”
中年女子一听小陈喊站长,马上让出了通道,一把揪住“何站长”的袖子:“站长,这儿你官最大,你可得帮帮俺呀,俺老娘要回老家,家里孩子病了俺又走不开,只能送老娘上火车再让俺弟接车。俺也知道没票不能进,可是春运期间不卖站台票,老太太70多了,大包小包的,你说这可咋整啊?!”
“何站长”看着女子身后颤颤巍巍的老太太,还有地上大大小小的5、6个包包,对女子说:“大妹子,没有车票肯定是不能进站的,这个是车站的规定。但是老人家的登乘问题,我们一定会妥善解决,请你相信我们!”
“何站长”说完,马上拿起对讲机,通知站内有关工作人员接应老人,搀扶老人从绿色通道登车,帮老人安排好座位,安放好行李,并联系列车员照顾好老人,保证老人平安到达目的地。做完这一切后,他又将列车员的手机号码告诉了女子,以便她和老人可以随时联系。
中年女子感激地拿着电话号码,连声道谢:“谢谢站长,谢谢站长!可是遇上好官了!”
“同志,你搞错了,他不是车站站长!”身边的工作人员笑了!
“他不是车站站长?”看着中年女子迷惑的样子,大家都笑了。
的确,他可不是什么车站站长,而是江岸车辆段襄北检修车间工程师何洪,因为负责过罐检站的工作,大家都亲切地称他为“何站长”。这次春运,江岸车辆段襄樊地区共抽调50名职工支援襄樊车站的春运工作,他被任命为该段襄樊春运工作组的负责人,主要负责组织人员进行验票和引导乘客进站。这些工作人员,也不是车站的专职人员,都是江岸车辆段襄樊地区的的普通职工。
“老何,这回你可真过了次站长瘾啊!”同志们正想打趣他,可身边哪里还有他的影子,远远的看见他又赶到了临时候车棚,拿着扩音器正在引导旅客进站了,“请大家排好队,不要拥挤!请帮助抱小孩和搀扶老人的同志!”那沙哑的声音在寒风中格外响亮……
[编辑:张亮]