董奇

提起公厕，大家马上就会想到飞舞的蚊蝇和难闻的气味。10年来，我将小小公厕当作人生大舞台，付出着青春和汗水，收获着欢乐，收获着希冀，也收获着理解和尊重，不断用自己的辛劳擦亮着服务的窗口。

一次选择，绝不后悔

　　人的一生中要面临许多次的选择，选择意味着机会，意味着挑战，也意味着人生价值的实现。

　　“环卫局目前差人，你愿意去吗？”我永远记得区民政局安置办干部那期盼的眼神。时值2000年底刚从部队复员，在沌口某企业当总经理的同学开出3000多元高薪邀我同他一起创业，按政策我也可以选择更好的工作岗位。选择去哪里？这个问题在我心里徘徊了许久。权衡再三，我决定服从组织分配，来到了现为青山区城管局下属单位的公厕管理站。

　　2001年11月，我当公厕管理员第二天，就遇到了人生第一道坎。繁华的红钢城街头，我和几位老师傅正在抽排建七路公厕化粪池。几位中学时的同学正好路过，我的脸羞得通红，慌忙扭头用工作服遮住脸，恨不得钻到地底下去。几位老师傅见状直摇头。第三天，武冶机修厂旁一公厕堵塞。早上8时到现场后，我抢先撬开化粪池盖进行疏捞，没几下，刺鼻的恶臭味、溢出的污物，“哇”地一下子将早餐全部吐了出来。“唉，造孽哟，80后的特保儿能干好这个工作吗？”听到老工人的叹息，看着他们怀疑的目光，我暗下决心：“董奇呀，董奇，你可绝不能爱面子，在脏累臭面前退缩啊！一定要为80后的青年争口气，要向老环卫工人学习，共产党员，干什么就要干出个样子来！”我决心拿出在部队荣立三等功、年年优秀士兵、连续三年嘉奖的拼劲，要彻底制服“拦路虎”。我也充分认识到，做好公厕管理工作并不像喊口号那么简单。我骑着自行车，花半月的时间跑遍全区180余个公厕，对全区公厕的具体方位、清运路线，各项设施等情况作了实地调查，编制了厕所分布图，做到“一口清、问不倒、难不住”。我还总结出公厕检查工作的“四个一”工作法：即“一看二摸三听四嗅”。我随时带着钩子、铲子、钳子和起子等简易工具，在检查公厕中发现灯泡、水、电、管道毁损等一些小毛病、小问题，我总是自己动手修理。慢慢地同事们都称我为公厕管理的“活地图”和“万金油”。俗话说：它山之石，可以攻玉。我还将在成人大学所学的经济管理知识运用到实践之中，逐步提升了公厕管理服务水平。

　　一辆车、一支笔、一个本是我工作中的“三件宝”，我每天都会对各公厕清掏、保洁情况进行巡回跟踪检查。工人村、青山镇等平房棚户区集中地的厕所年龄有的已超过50岁以上，设施普遍陈旧老化，而且由于棚户区无下水管道，有的居民还向公厕倾倒垃圾等，而一旦堵塞，清运车无法穿行于窄小的胡同，这些都给公厕管理工作带来很大困难。为保证棚户区公厕干净通畅，我采取分时段清运与随时保洁相结合的方法，用锹撮、独轮车往外运垃圾，及时提水清洗公厕。同时我又耐心与居民们沟通、讲解，保证棚户区公厕清扫保洁工作正常运行。