旅客可通过4种渠道购买实名制车票:
1.各火车站售票窗口
2.铁路设立的集中售票处
3.火车票代售点
4.电话订票。
注:1.使用二代居民身份证,售票系统将自动读取身份信息,而使用其他有效身份证件,则由售票员录入旅客身份信息。售票员将核实有效身份证件,旅客也要认真核实票面身份信息。电话订票仅受理居民身份证。改签或退票时,同样需要核实票、证的一致性,不一致的不办理改签、退票。
2.持一张有效身份证件在同一乘车日期(自然日,下同)和同一乘车站(同城车站视为同一车站),只允许购买一张实名制车票。订(购)票人通过电话订票系统或售票窗口一次订(购)车票数量限为3张。
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