记者体验：车票实名制 “不用买高价票了”

（重庆商报 记者 黄平）今年春运期间，广州铁路局在全国率先试点实行实名制购票。与往年相比，执运列车的秩序状况和拥挤程度如何？它给返乡旅客带来了哪些实惠？1月31日，特派记者在广州登上了开往重庆的K202次列车，真实地体验了春运返乡的酸甜苦辣。

    实名制10秒钟验一张票

    1月31日12：30，记者在广州朋友的帮助下，历经数次尝试，终于在位于天河区岗顶的广武酒店买到了一张回渝的K202次火车票。

    当天下午2时左右，记者从天河体育中心乘地铁来到广州火车站广场，四处都是黑压压的人群。

    记者来到广场2号“雨棚”入口处，向一名检票人员出示了车票和身份证。她迅速地用仪器照了一下车票后，又将记者的身份证放在一个读卡器上，这时检票台下的电脑里显示着车票和身份证的信息对比。该工作人员告诉记者，只有两者合一才能进入该“雨棚”听候安排，而检一张这样的实名制车票，平均时间只要10秒钟。

    下午2：40，2号“雨棚”里的人群开始涌动，他们在排队通过严格的安检后，再上到二楼的第6号候车室等候上车。

    下午3：07，候车室通往一号站台的门被打开，这时K202次列车提前40分钟上车。

    30分钟后，记者来到了列车停靠的一号站台，旅客正排队上车，没有看到翻窗入内的现象。

　　返乡人增多黄牛党少了

    　记者在K202次列车上调查，不少回渝民工都为今年实行的实名制叫好。在惠州一家电子厂打工的涪陵民工吴春华称，她已有5年未回老家过春节了，以前也想过回老家过春节，但一票难求，只能到黄牛党手中去买票，又觉得太贵，最后思来想去，决定不回家。而今年实行实名制后，她通过拨打订票电话，买到了一张硬座票，终于回家了。

    在东莞凤岗打工的张小如说，他和工友们都明显感觉到，实行实名制后，黄牛党减少了，返乡的民工却更多了，“车票实名制后，回家成本降低了。”

    在博罗县打工的钟小兵说，他们单位还有30多名重庆老乡，有些人好几年都没有回家了，今年听说实行实名制，全都要回家过年，因为回家再也不用花高价买票了。

    列车员说话用“请”字

    记者在5号硬座车厢里发现，所有的座位都已坐满，过道里、车厢连接处甚至卫生间都挤满了人，而在车厢连接处和洗漱台上也堆满了大包小包的行李，有人直接坐在行李堆上。列车共有18节车厢，硬座的核载人数是每节118人。

    “这趟车承载的多数是从珠三角返回重庆过春节的农民工。”老家在涪陵的列车长雷磊介绍说，超载程度在可控范围内。

    在惠阳打工的合川男子王仁华就在5号车厢。他说，去年他也坐这趟车回家过年，那种拥挤程度至今难忘，所有的人从候车室出来后就直接冲向列车，场面混乱，有的甚至爬窗进入车内，有的人车开了都还没有挤上车。

    让王仁华感叹的第二个大变化是，列车员一直是微笑着的，有时给他们送开水来，嘴里甚至还多了个“请”字。

　腾出卧铺给特殊人群

    记者上车后不久，发现列车长雷磊搀扶着一名老太太朝卧铺车厢走去。记者好奇地跟了上去，原来老太叫刘术兰，今年已经92岁了，合川人，她与73岁的亲家汤文珍一道从广东中山回渝，是买的站票进站，雷磊发现后立即给她们补了两张卧铺票。

    雷磊介绍说，今年的春运列车上辟有专门的卧铺，供有紧急需要的特殊乘客使用，K202次列车预留了6个铺位，几乎全部提供给了老人和孕妇等使用。

    下午2：09，K202次列车终于停靠在龙头寺火车站的2号站台上。列车长雷磊又将刘术兰老人背起，穿过地下通道向站外走去。