在三居委会门前的小广场上，十多支志愿者队伍正在扎拖把、修自行车、做香袋、剪纸，引来参观者们不停的“喀嚓”声；在志愿者办公室里，200多本、70多支队伍、1.4万名志愿者的登记册，更让他们大开眼界。

　　小伢放学早，“毛金华”托管班帮你照顾；贵重首饰掉进了下水道，“管道通”24小时上门疏捞；挂壁画、做道具，“比师傅”来帮你……住在百步亭，无论大事小事，多达1.4万人的志愿者队伍，随时准备为你解难。

　　社区主任王波说，是居民的需要催生了百步亭的志愿服务。1998年底首批居民入住时，小区蚊子多、小偷多，社区党委书记茅永红半夜“偷”走保安的警棍，以此警醒保安人员，又第一个站出来捡烟头。2000年，社区顺势成立了党小组长、楼栋长，这就是最早的志愿者，如今已发展到了800多个楼栋长、500多个党小组长。

　　当时，不少退休人员都很热心快肠，但缺少活动平台。社区买回了腰鼓，腰鼓队慢慢壮大起来。打腰鼓时，发现谁有个三病两痛，大家去关心，文化活动就发展成了居民互相关爱。社区还不断举办各种活动，发现有才能的人，并引导组建队伍，日久天长，各种志愿者队伍都兴建起来。

　　社区建立了完善的志愿者章程，每年还通过老年大学对志愿者进行培训，通过评先、奖励等措施，提高志愿者的积极性。在这样的氛围中，谁要是闲在家里不当志愿者，保准一天也坐不住。

　　参观者说

　　成都市丽都花园社区主任张伟玲：我们社区也有老年人参加活动，看到他们太亲切了。不过，我们的老战士都被当成领导对待，社区只请他们讲讲革命故事，没想到百步亭的老战士竟然捡烟头。

　　邢台燕都物业公司杜庆海：我们是个新小区，入住仅2年，没有志愿者，回去后，我们也要发动志愿者自我服务。

　　南京工人新村社工主任谷宁丽：百步亭志愿者各司其职，非常专业，物业公司也加入了志愿者团队，能为居民提供全方位的服务。工人新村没有物业公司，下一步也将整合物业力量参与社区建设。

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