天涯在线区域运营总监杨明杰
长江网记者 刘学峰
中国城市新闻网站联盟第六次年会由长江网承办,于2009年12月中旬在武汉召开。来自全国的知名网络媒体代表共聚一堂,交流办网经验,探讨新形势下网络媒体建设的新策略。会议期间,长江网记者采访了参加会议的天涯在线区域运营总监杨明杰。
记者:您参加这次城市新闻网盟年会,有什么感受?
杨明杰:很高兴参加这次年会,感受到城市新闻网站的迅速发展,取得了非常好的成绩。城市新闻网站有权威媒体地位,很有张力,一些民生话题现在做的也非常出色,如长江网的“武汉24小时”,就紧紧抓住浏览者的兴趣点,很有意思;有些网站的商业运营日臻成熟,有声有色;而参会网站共同签署的《武汉宣言》,则是有责任的网络媒体发出的最强音,大家共同努力,营造客观、友善、守法、和谐的网络舆论环境。
记者:您怎么评价城市新闻网站的发展机遇?
杨明杰:一句话,城市网站,前景光明。城市或区域网站已经是互联网平台的重要分支,新闻网站有很大机会。
城市网站的发展,经历了从最早一代的电信信息港、报业网的萌芽,到作为一些全国门户粗放平庸的地方平台,再到一些垂直网站深耕细作而抢先的启示,现在应该到了强势本地网络平台显露生机的时候了。城市新闻网站因为其主流媒体地位,已有较高知名度,并因其根植于当地,有很好的持续发展基础,这些都是高门槛,如果机制能跟进,则城市新闻网站,很有可能脱颖而出。
城市网民需要权威性的网络媒体,城市新闻网有不同于商业网站的发展模式,主流声音,权威媒体,网民在日渐纷扰的网络世界里,还是很看重这些。另外,城市网民需要生活化的网络服务平台。围绕社会民生、情感交流、活动聚会、便民服务及消费资讯的互动生活服务分享平台,一定会赢得网友的喜欢。城市新闻网站,要尽可能地满足用户需求,更生活化,实用化。所以“主流媒体+生活服务”的互动平台,将很强势,很有生命力。
记者:您对城市新闻网站的发展,有什么建议?
杨明杰:一是加强媒体品牌形象的传播,城市新闻网站一定要有品牌意识,主流网站要亲民,要想办法靠专业专心服务,让品牌深入百姓。二是提高新闻质量和论坛活跃度,充分融入互动元素,增大传播力和影响力。三是网站内容编排与经营方向都应吻合当地特色,要做深做透本地信息。四是着力打造生活服务平台,满足网友生活服务和社交关系的需求。但也要量力而行,不要贪大求全,要抓住生活服务和行业消费中某些点,形成突破,出精品。五是注重产品和技术驱动,网站本身要有强有力的产品,满足不同受众的需求。既有适合大众的产品,也要有群组或个人的细分产品,还要有精准营销的互动产品;同时网站要有开放的平台架构,搭建出区域资源整合的合作平台,有些行业服务频道可以联营或外包。六是加强经营。区域网络商业价值越来越大,网站营收不仅来自品牌广告,还要发挥区域的优势以及互联网技术手段,做好中小企业服务,甚至个人增值服务。区域的精准客户和长尾营销价值,对广告主来说,有很强的吸引力。目前风生水起的互联网电子商务,也迫切需要植入本地生活服务平台,这也会给城市网站带来很大的机会。
记者:您为什么特别强调互动的价值?
杨明杰:互动让价值升华,这是我工作中很深的感受。互动可以涉及很多应用和手法,可不限于三个层面:网+媒互动,网+民互动,网+企互动。城市新闻网站一定要加强互动手段的应用。新闻可以互动,让传播的更远更有效;网友需要互动,需要发出自己的声音,需要与好友分享,网站也会更有粘性;营销则必须互动,互动可以让产品爆发式传播,可激发网友,参与和企业的互动,让网友与企业之间形成关系,通过人的关系,形成品牌依赖,导致销售关系,促成品牌忠诚。这个营销链条是很有效的。
在这里,我也想针对城市新闻网站存在的情况,特别提出“报网互动”。城市新闻网站一般都有报纸做母煤,报网之间应该不是竞争关系,“报网互动”绝对是优势互补和1+1远远大于2的效果,报纸新闻,在网站上可以详实地传播,在网友中产生共鸣,宽幅延展;而网络也会以最快的速度为报纸提供线索,及时反映进展情况,报纸则通过记者的采访调查,弥补网络可信度不高的缺陷,并又借助网络的海量,打破报纸版面限制,在网络上对同一事件作出更详细更丰富的跟踪报道。报网互动是几方参与的复合媒体传播,效果很好。
记者:您对城市网络平台有什么展望?
杨明杰:网络平台将更加区域化,这是大势所趋,正如大报之于地方都市报,电视之于地方卫视等发展路径。而且中国更大的广告市场应该是在区域,特别是区域性的中小企业。大家已经看到,青岛新闻网、长江网、红网、19楼等,这些区域网站,都做出了显著成绩,我操作过的曾被评为最佳区域门户的海南在线,以及天涯社区的一些城市平台的发展,也验证了区域网络平台,价值非常非常大。
可以预见,随着更多外来资本推动,更多互联网新技术的有效应用,两年之内,网络区域化将有一个大的爆发,还会有更让人眼前一亮的城市网络平台,脱颖而出。城市新闻网站应抓住这样的机会。
编辑:刘学峰
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