由长江网承办的“2009年度第六届中国城市新闻网站联盟年会” 12日在武汉举行,在当日上午的城市网盟高峰论坛上,全国近百家新闻网站、商业网站围绕“引导主流舆论,办好网络媒体”的主题进行交流与探讨,共同签署《武汉宣言》,就坚决抵制低俗之风,杜绝黄色淫秽信息,引导网络文化和谐持续发展,共同营造一个客观、友善的网络舆论环境达成共识。
青岛新闻网副总经理张卫华作主题发言,以下是发言全文:
以专业的精神服务于客户与用户
青岛新闻网副总经理张卫华:各位领导、各位同行,我是青岛新闻网张卫华,一直负责青岛新闻网的经营工作。首先,非常感谢全国的城市网盟给青岛新闻网提供了与各位兄弟新闻网站交流的机会,也非常感谢市委领导及相关领导的出席。同时,预祝本届年会顺利召开。今天,受城市网盟领导的委托,我将与各位领导一起分享关于网络运营方面的一些经验。青岛新闻网2009年年收入约5000万,主要收入的构成有:网络广告、无线增值业务、电子商务。第一个方面,先谈一下网络广告。2009年青岛新闻网的网络广告在经济、形势大背景不是非常好的情况下,继续保持增长,从去年的3000万,今年做到了5000万。网络广告这块的收入今年约4000万。其中,房地产广告得到了较大份额的增长,基本超过了青岛当地三份报纸的总和。所以,今年房地产广告对我们来说拉升是非常大的。除了房地产之外,汽车、商业、金融、文教卫体也得到了较快的增长。
有几点体会与各位领导一起分享。第一,不断提升的服务经营理念。我们一直在强调,以专业的精神服务于客户与用户,为客户创造效益,为用户创造价值。这是我们2009年一直在提倡的经营理念。通过多种的媒介手段推送给我们的客户与用户。现在推送的方式:网络广告、邮件、DM、短信。具体推送形式有:看房车、看车团、购物团、爱卡俱乐部、美丽直通车、海奥学堂等等。每一个行业不断完善并丰富自己的品牌栏目,实现用户与客户的效益的最大化。第二,不断完善的互动营销产品。在2009年我们不断深化自身品牌建设,除了新闻网之外,我们还打着了海奥品牌,也希望把两个品牌作为一种在地方以及异地拓展的经验做一些前期尝试。同时,在2009年我们形成了全媒体的一个媒体链,一站式在线服务,除了网络媒体之外,青岛新闻网还打造了青岛新闻网DM、户外LED媒体、精准数据库库营销产品以及户外展览等多媒介的媒介形式,让我们的客户享受到了一站式媒体服务,让客户与网络的黏度越来越强。第三,加强营销人员的培训,让员工与企业共同成长。大家都知道,员工是企业发展的基础。不断提高员工的能力,也提高相应企业的竞争力。
第二个方面,简单说下就是我们还有一块非常重要的收入来源,就是无线增值业务。2009年青岛新闻网无线增值业务收入约1000万,业务覆盖了山东省各地。经过几年的渠道及产品的建设,增值业务进入了良性发展的阶段,与我们自主研发的SP图片2.0系统,经过了实践的应用,取得非常好的经济效益。今天,也希望我们的产品也跟各位领导一起分享着我们现在的经验,也希望我们的产品可以更好的服务城市网盟相关的一些网站。希望我们的经验能与大家充分的分享。在行业应用方面,无线增值业务做了新的尝试,二维码的设备我们已经前期做了非常大的调研,同时也投入了相应的生产。我想在未来二维码相应的应用也会给地方网站带来非常大的商机,这块的合作我们也希望跟各网站一起来共同探讨,共同来进步,共同交流。
第三个方面就是电子商务。区域化电子商务是我们在2009年一直在尝试并探讨的一个非常重要的经营方向。所以说,电子商务同时也是门户网站未来非常重要的一个营收渠道。所以,2009年青岛新闻网打造了本地的海奥消费卡,就是我们说的城市一卡通,也是在为区域化的电子商务市场做了一个前期的摸索。我们从第四季度开始正式运营,取得了非常好效果,同时也得到了很多市场以及客户的认可。最后,非常衷心感谢武汉的各位领导以及长江网对我们支持,我们非常希望在2010年跟各城市网站,跟各位领导一起共同合作,共同进步。谢谢。
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