打开“便利直通车”的网页（http：//221.232.78.182/Web_NonStop），即可看到该辆特殊“车辆”，在试运行期间为企业解答的问题：桥梁与钢结构基地建设、噪音扰民、出口退税问题、双重征收商检费、出口液晶电视、设公交站等问题，均已在获得答复。

    据市经委主任余信国介绍，目前，第一批“乘客”手中都有一个账户名和密码。在企业遇到发展难题时，他们可以通过这把密码“钥匙”，直接向市长反映。而通过结“对子”，市长、副市长必须定期走访自己负责的企业，了解企业的经营发展情况，帮助企业解决实际问题。

    企业“便利直通车”，是54个成员单位与企业沟通的窗口。通过该系统，企业可以直接申请办理事项、提出意见建议；成员单位也必须通过该系统向相关企业反馈服务事项办理结果、答复企业提出的意见建议。

    昨日，市长阮成发要求，全市各区级政府也必须比照市政府，开通“便利直通车”服务。每个区将对口帮扶100家中、小企业。对于未能搭乘上“便利直通车”的企业，市政府也将定期召开专题性的对话会议，解决这些企业遇到的难题。